Migotanie ekranu monitora Alienware AW3821DW

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z migotaniem monitora AW3821DW ekranu Alienware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Posiadacze monitora AW3821DW Alienware mogą doświadczyć migotania ekranu po podłączeniu go do dowolnego komputera Alienware, Mac Book Pro lub Mac Mini.

Cause

Problem może nadal występować po zresetowaniu do ustawień fabrycznych i wymianie używanych kabli i portów.

Resolution

  • Sprawdź, czy na komputerze działa system operacyjny Windows lub Apple:

    • W przypadku komputerów z systemem Windows wybierz najwyższą dostępną częstotliwość odświeżania:

      • Użyj złącza DisplayPort (DP) zamiast HDMI.

        • W przypadku połączenia HDMI można zwiększyć częstotliwość odświeżania tylko z 60 Hz do 85 Hz .

        • W przypadku połączenia DisplayPort częstotliwość może wzrosnąć z 60 Hz do 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz lub 144 Hz.

    • W przypadku komputerów Apple wybierz najwyższą dostępną częstotliwość odświeżania:

      • Częstotliwość odświeżania jest większa lub równa 60 Hz.

    Uwaga: Monitory Alienware z technologią G-Sync mogą nie działać po podłączeniu stacji dokującej USB Type-C do DP lub HDMI. Nie używaj adaptera USB Type-C do DP lub HDMI ani stacji dokującej. Podłącz kabel DP lub HDMI bezpośrednio z komputera do monitora.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.