Мерехтливий екран на моніторі Alienware AW3821DW

Summary: У цій статті наведено інформацію про усунення мерехтіння на екрані монітора AW3821DW Alienware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Власники монітора AW3821DW Alienware можуть відчувати мерехтіння екрану щоразу, коли він підключений до будь-якого комп'ютера Alienware, Mac Book Pro або Mac Mini.

Cause

Проблема може залишитися після скидання до заводських налаштувань і заміни кабелів і портів під час використання.

Resolution

  • Визначте, чи працює ваш комп'ютер на операційній системі Windows або Apple:

    • Для комп'ютерів з Windows виберіть найвищу доступну частоту оновлення:

      • Використовуйте DisplayPort (DP) замість HDMI.

        • Для HDMI-з'єднання частоту оновлення можна підвищити з 60 Гц до 85 Гц виключно.

        • Для підключення DisplayPort частота може збільшуватися з 60 Гц до 85 Гц, 100 Гц, 120 Гц або 144 Гц.

    • Для комп'ютерів Apple виберіть найвищу доступну частоту оновлення:

      • Частота оновлення перевищує або дорівнює 60 Гц.

    Примітка: Монітори Alienware з G-Sync можуть не працювати, коли підключено USB-type-C до DP або HDMI адаптера або док-станції. Не використовуйте USB type-C для DP або HDMI-адаптера чи док-станції. Підключіть DP або HDMI-кабель безпосередньо від комп'ютера до монітора.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.