Flimrende skærm på Alienware-skærmen AW3821DW

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af flimmer på Alienware-skærmen AW3821DW skærmen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ejere af en AW3821DW Alienware-skærm kan opleve, at skærmen flimrer, når den sluttes til en Alienware-computer, Mac Book Pro eller Mac Mini.

Cause

Problemet kan fortsætte efter en fabriksnulstilling og udskiftning af kabler og porte i brug.

Resolution

  • Identificer, om din computer kører Windows- eller Apple-operativsystemet:

    • På Windows-computere skal du vælge den højeste opdateringshastighed, der er tilgængelig:

      • Brug DisplayPort (DP) i stedet for HDMI.

        • For en HDMI-forbindelse kan den kun øge opdateringshastigheden fra 60 Hz til 85 Hz .

        • For en DisplayPort-forbindelse kan den øges fra 60 Hz til 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz eller 144 Hz.

    • På Apple-computere skal du vælge den højeste opdateringshastighed, der er tilgængelig:

      • Opdateringshastigheden er større end eller lig med 60 Hz.

    Bemærk: Alienware-skærme med G-Sync fungerer muligvis ikke, når der er tilsluttet en USB Type-C til en DP- eller HDMI-adapter eller -dock. Brug ikke USB Type-C til en DP- eller HDMI-adapter eller -dock. Tilslut DP- eller HDMI-kablet direkte fra computeren til skærmen.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.