Latitude XX20 计算机在映像期间出现蓝屏

使用 Latitude XX20 CAB 文件 IRST 驱动程序与系统中心配置管理器 （SCCM） 或 Microsoft 部署工具包 （MDT） 创建 Tiger Lake 计算机映像时，会出现“无法访问的启动设备”蓝屏错误。仅当为处于 “RAID 开启”模式 的计算机创建映像且不会影响处于 AHCI 模式的计算机时，才会出现此问题。

受影响的平台：

• Latitude 3120
• Latitude 3320
• Latitude 3420
• Latitude 3520
• Latitude 5320
• Latitude 5420
• Latitude 5520
• Latitude 7320
• Latitude 7420
• Latitude 7520
• Latitude 9420
• Latitude 9520

文件夹命名约定会导致不正确地解压正确的驱动程序。

有两种方法可解决映像过程中无法访问的引导设备蓝屏问题。

方法 1：手动驱动程序 CAB 导入

1. 转至 戴尔支持 并下载适用于受影响 Latitude 平台的 Windows 10 驱动程序 CAB。
2. 解压 CAB 文件。
3. 删除 7320-win10-A00-WP0RY\7320\win10\x64\storage\5KRPN_A00-00\F6\[2]NonVMD 目录中的目录或删除文件 iaAHCIC.inf 和 iaStorAC.inf 从该目录中。
   
4. 打开 Microsoft Endpoint Configuration Manager 控制台。
5. 从解压的文件夹中导入驱动程序并创建驱动程序包。
6. 在任务序列中使用驱动程序注入任务中的程序包。

方法 2：使用 Dell Command System Driver Library Import 轻松按钮

1. 打开 Microsoft Endpoint Configuration Manager 控制台。
2. 转至 软件库，然后转至 驱动程序包，然后单击按钮栏上的 Dell Command System DriverLibrary Import 按钮。
3. 按照向导选择并下载适用于您正在使用的受影响 Latitude 平台的 CAB 文件。向导完成后，将在 Dell System Cab Driver Packages文件夹中创建驱动程序包。单击您下载的型号驱动程序包以显示包中的驱动程序列表。
4. 找到并删除以下两个驱动程序。禁用驱动程序不起作用。您必须删除驱动程序。
   • iaAHCIC.inf
   • iaStorAC.inf
   
5. 右键单击从中删除驱动程序的驱动程序包，单击“更新分发点”，然后单击“确定”。
6. 将 应用驱动程序 任务添加到任务序列。