Контролируемый доступ к папкам блокирует ПО Dell во временной папке Windows

Summary: В этой статье содержится информация о функции Защитника Windows, блокирующей доступ к временной папке Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Вы можете получить сообщение от функции «Контролируемый доступ к папкам», оповещающее о том, что программное обеспечение Dell (например, SSDUpdate.exe) заблокировано, и установка программного обеспечения Dell не будет завершена успешно.

Cause

С помощью функции контролируемого доступа к папкам в Защитнике Windows временная папка может быть включена в качестве контролируемой папки, чтобы предотвратить запись вредоносного программного обеспечения в эту папку.


Добавление этой папки блокирует некоторые обновления микропрограммы и драйверов от Dell.

Resolution

Исключение контролируемого доступа к папке

Вы можете добавить исключения для программного обеспечения Dell, чтобы оно не блокировалось функцией «Контролируемый доступ к папкам». Это можно сделать вручную на странице «Контролируемый доступ к папкам» в разделе «Параметры Windows» и даже развернуть как объект групповой политики.


Для получения дополнительной информации о настройке исключений функции «Контролируемый доступ к папкам» см.: Настройка и проверка исключений на основе расширения файла и местоположения папки Внешняя ссылка


Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.


В начало

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000183984
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.