Unisphere: "Det oppstod en feil under forsøk på å hente sertifikatet for ESXi: abc"

Summary: Følgende feil vises når du registrerer ESXi vCenter Server xyz.abc.local i Unisphere for PowerMax 9.1.0.18: "Det oppstod en feil under forsøk på å hente sertifikatet for ESXi:xyz.abc.local Et klarert, CA-signert sertifikat brukes. Et klarert CA-signert sertifikat brukes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende feil vises når du registrerer ESXi vCenter Server xyz.abc.local i Unisphere for PowerMax 9.1.0.18: :

"An error occurred while attempting to retrieve the certificate for ESXi:xyz.abc.local Error:com.emc.em.smc.VirtualIntegration.exceptions.VmWareException: Failed to retrieve the issuer certificate for ESXi: xyz.abc.local Please check that the CA certificate exists on the ESXi/vCenter Server."

 

Merk: xyz.abc.local representerer det fullt kvalifiserte domenenavnet (FQDN) til ESXi-serveren med IP-adressen 11.22.33.44. Dette er et eksempel.

Skjermbilde som viser feilen

 

  • Et klarert CA-signert sertifikat brukes.
  • FQDN- og IP-adressen til ESXi vCenter-serveren svarer på ping.
  • Nslookup løser serverens FQDN til riktig IP-adresse.
  • Bruk av IP i stedet for FQDN gir samme feil.
  • En OpenSSL-tilkobling til FQDN ved hjelp av port 443 er vellykket.
  • TLSv1.2 brukes.
  • Kontroll i vSphere-klienten viser at CA-sertifikatet finnes på ESXi vCenter-serveren som et tredelt kjedesertifikat.

Følgende feil finner du i SMAS.log:

WARN  [em.smc.SMC] (default task-48) ManageServerService.getVMwareSystemDetails: Couldn't find a certificate for vCenter/ESXi server details. User has not accepted it
ERROR [em.smc.COMMAND] (default task-48) VirtualServerAndVmCommandProcessor.registerVCenterServer: No Certificate found for vCenter/ESXi Server.
ERROR [em.smc.SMC] (default task-17) com.emc.em.smc.VirtualIntegration.VirtualDeviceService.obtainCertificate(): Exception Creating Certificate Trust Issuer for: xyz.abc.local
ERROR [em.smc.SMC] (default task-17) com.emc.em.smc.VirtualIntegration.VirtualDeviceService.obtainCertificate(): An Error occurred while attempting to retrieve the Certificate for ESXi: xyz.abc.local Error : com.emc.em.smc.VirtualIntegration.exceptions.VmWareException: Failed to retrieve the issuer certificate for ESXi: xyz.abc.local Please Check the CA Certificate exists on the ESXi/vCenter Server 
[em.smc.COMMAND] (default task-17) VirtualServerAndVmCommandProcessor.registerVCenterServer: An Error occurred while attempting to retrieve the Certificate for ESXi: xyz.abc.local Error: com.emc.em.smc.VirtualIntegration.exceptions.VmWareException: Failed to retrieve the issuer certificate for ESXi: xyz.abc.local Please Check the CA Certificate exists on the ESXi/vCenter Server

Cause

Feilen indikerer at VMware-delen av Unisphere ikke kan koble til ESXi-sertifikatet. Det er ikke relatert til Unisphere-sertifikatet.

Resolution

VMware ViClient håndterer sertifikatkjeden. Unisphere sender plasseringen av .pem-sertifikatet til VMware, så det er et problem i sertifikatlogikken der mer enn x (for eksempel to) sertifikater i klareringskjeden ikke støttes.

ESXi-sertifikatene er kanskje ikke riktig konfigurert.

Det er også en forbedring for sertifikathåndtering i Unisphere angående sertifikatkjedelengde. En løsning er planlagt for Q3 2022 Security e-Pack. Kontakt Dell-kundestøtte for mer informasjon.

Article Properties
Article Number: 000184093
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.