Unisphere：「嘗試擷取 ESXi 憑證時發生錯誤：abc」

Summary: 在 PowerMax 9.1.0.18 的 Unisphere 中註冊 ESXi vCenter Server xyz.abc.local 時，出現下列錯誤：「嘗試擷取 ESXi：xyz.abc.local 憑證時發生錯誤，正在使用受信任的 CA 簽署憑證。 正在使用受信任的 CA 簽署憑證。

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Symptoms

在 PowerMax 9.1.0.18 的 Unisphere 中註冊 ESXi vCenter Server xyz.abc.local 時，出現下列錯誤：：

"An error occurred while attempting to retrieve the certificate for ESXi:xyz.abc.local Error:com.emc.em.smc.VirtualIntegration.exceptions.VmWareException: Failed to retrieve the issuer certificate for ESXi: xyz.abc.local Please check that the CA certificate exists on the ESXi/vCenter Server."

 

注意： xyz.abc.local 代表 ESXi 伺服器的完整網域名稱 （FQDN），IP 位址為 11.22.33.44。這是一個例子。

顯示錯誤的螢幕擷取畫面

 

  • 正在使用受信任的 CA 簽署憑證。
  • ESXi vCenter Server 的 FQDN 和 IP 位址成功回應 Ping。
  • Nslookup 將伺服器的 FQDN 解析為正確的 IP 位址。
  • 使用 IP 而不是 FQDN 會產生相同的錯誤。
  • 使用連接埠 443 與 FQDN 的 OpenSSL 連線成功。
  • 正在使用 TLSv1.2。
  • 檢查 vSphere Client 會顯示 CA 憑證以三部分鏈結憑證的形式存在於 ESXi vCenter Server 上。

您可以在SMAS.log中找到以下錯誤：

WARN  [em.smc.SMC] (default task-48) ManageServerService.getVMwareSystemDetails: Couldn't find a certificate for vCenter/ESXi server details. User has not accepted it
ERROR [em.smc.COMMAND] (default task-48) VirtualServerAndVmCommandProcessor.registerVCenterServer: No Certificate found for vCenter/ESXi Server.
ERROR [em.smc.SMC] (default task-17) com.emc.em.smc.VirtualIntegration.VirtualDeviceService.obtainCertificate(): Exception Creating Certificate Trust Issuer for: xyz.abc.local
ERROR [em.smc.SMC] (default task-17) com.emc.em.smc.VirtualIntegration.VirtualDeviceService.obtainCertificate(): An Error occurred while attempting to retrieve the Certificate for ESXi: xyz.abc.local Error : com.emc.em.smc.VirtualIntegration.exceptions.VmWareException: Failed to retrieve the issuer certificate for ESXi: xyz.abc.local Please Check the CA Certificate exists on the ESXi/vCenter Server 
[em.smc.COMMAND] (default task-17) VirtualServerAndVmCommandProcessor.registerVCenterServer: An Error occurred while attempting to retrieve the Certificate for ESXi: xyz.abc.local Error: com.emc.em.smc.VirtualIntegration.exceptions.VmWareException: Failed to retrieve the issuer certificate for ESXi: xyz.abc.local Please Check the CA Certificate exists on the ESXi/vCenter Server

Cause

該錯誤表示 Unisphere 的 VMware 部分無法連線至 ESXi 憑證。它與 Unisphere 憑證無關。

Resolution

VMware ViClient 會處理憑證鏈結。Unisphere 會將 .pem 憑證的位置傳遞給 VMware，因此憑證邏輯中出現問題，其中信任鏈中不支援超過 x 個 （例如兩個） 憑證。

ESXi 憑證可能未正確設定。

在 Unisphere 中，關於憑證鏈長度的憑證處理也有增強功能。2022 年第 3 季安全性 e-Pack 已規劃修正。如需更多詳細資料，請聯絡 Dell 支援。

Article Properties
Article Number: 000184093
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  5
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