DNS, Dell Security Management Server Virtual'da Çözümlenemiyor

Summary: Dell Security Management Server Virtual'a yükseltme yapıldıktan sonra DNS çalışmayabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Security Management Server

Etkilenen Sürümler:

  • v10.2.14 ve Sonraki Sürümler

Cause

Dell Security Management Server Virtual 10.2.14 ve sonraki sürümlerinde, uygun ad çözümlemesini engelleyen DNS önbelleğe alma hatası bulunan Ubuntu 18.04 kullanılır. Bu hata, sunucunun belirli sitelere erişemediğini, Ad Çözümünde Geçici Hata olduğunu veya bir etki alanı eklemeye veya güncelleştirmeye çalışırken sunucunun bulunamadığını belirten çeşitli hatalar gösterir.

Resolution

DNS önbelleğe almayı devre dışı bırakmak için:

  1. Dell Security Management Server Virtual Yönetim Konsoluna şununla bağlanın: delluser.
  2. Main Menu (Ana Menü) üzerinden Launch Shell (Kabuğu Başlat) öğesini seçin.

Shell'i Başlatma
Şekil 1:
(Yalnızca İngilizce) Kabuğu Başlat

  1. Kullanıcıyı şuna geçirir: dellsupport komutuyla su dellsupport (Varsayılan Parola: dellsupport)

Kullanıcıyı Değiştir
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Kullanıcı Değiştirme

  1. Komutu çalıştırın sudo unlink /etc/resolv.conf.

Komut: unlink <code: resolv.conf</code>>
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) sudo unlink /etc/reslv.conf

  1. Komutu çalıştırın.

comman resolv.conf
Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) sudo ln -s /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf

  1. Komutu çalıştırın sudo systemctl restart systemd-resolved.

restart systemd-resolved komutu
Şekil 5: (Yalnızca İngilizce) sudo systemctl restart systemd-resolved

  1. Çıkın dellsupport Yazarak kullanıcı bağlamı exit.
  2. Yazarak konsoluna geri dönün exit Tekrar.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000184180
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.