Dell Security Management Server Virtual 10.2.13に10.2.14アップデートが表示されない

Summary: v10.2.14へのアップグレードに失敗した後、1v0.2.13 Dell Security Management Server Virtualでv10.2.14アップデートが表示されなくなる場合があります。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象製品:

  • Dell Security Management Server Virtual

影響を受けるバージョン:

  • v10.2.13

Cause

アップグレード プロセス中、Dell Security Management Server Virtualパッケージ リポジトリーの場所はコメント アウトされ、特定の障害が発生してもコメント解除されません。

Resolution

次の手順では、リポジトリの場所のコメントを解除する方法について説明します。

  1. を使用してDell Security Management Server Virtual管理コンソールに接続します。 delluserに戻ります。
  2. Main Menu]から[Launch Shell]を選択します。

シェルの起動
図1:
(英語のみ)シェルの起動

  1. ユーザーの切り替え先 dellsupport コマンドで su dellsupport (デフォルトのパスワード: dellsupport

ユーザーの切り替え
図2:(英語のみ)ユーザーの切り替え

  1. 次のコマンドを実行します。 sudo vi /etc/apt/sources.list.d/dsmsv.list をクリックして、Vi エディターでファイルを開きます。

コマンド vi
図3:(英語のみ)を参照してください。 sudo vi /etc/apt/sources.list.d/dsmsv.list

  1. viでファイルを開くと、次の行が表示されます。「 i キーを押して挿入モードを有効にします。

iを押す
図4:(英語のみ)#deb https://dist.ddsproduction.com bionic main

  1. 矢印キーを使用して、行頭のハッシュ文字にカーソルを移動し、文字を削除して、行の先頭にスペースを追加します。

ハッシュの削除とスペースの追加
図5:(英語のみ)削除#

  1. Esc キーを押して挿入モードを終了します。コマンド :wq をクリックし、 Enter キーを押してファイルを保存します。

挿入モードの終了
図6:(英語のみ)タイプ :wq をクリックし、Enter キーを押します。

  1. の終了 dellsupport 入力によるユーザー コンテキスト exitに戻ります。
  2. 次のように入力してコンソールに戻ります。 exit 再び。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000184182
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version:  7
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