Dell Security Management Server Virtual 10.2.13に10.2.14アップデートが表示されない
Summary: v10.2.14へのアップグレードに失敗した後、1v0.2.13 Dell Security Management Server Virtualでv10.2.14アップデートが表示されなくなる場合があります。
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Symptoms
対象製品:
- Dell Security Management Server Virtual
影響を受けるバージョン:
- v10.2.13
Cause
アップグレード プロセス中、Dell Security Management Server Virtualパッケージ リポジトリーの場所はコメント アウトされ、特定の障害が発生してもコメント解除されません。
Resolution
次の手順では、リポジトリの場所のコメントを解除する方法について説明します。
- を使用してDell Security Management Server Virtual管理コンソールに接続します。
delluserに戻ります。 - [Main Menu]から[Launch Shell]を選択します。

図1: (英語のみ)シェルの起動
- ユーザーの切り替え先
dellsupportコマンドでsu dellsupport(デフォルトのパスワード:dellsupport。

図2:(英語のみ)ユーザーの切り替え
- 次のコマンドを実行します。
sudo vi /etc/apt/sources.list.d/dsmsv.listをクリックして、Vi エディターでファイルを開きます。

図3:(英語のみ)を参照してください。 sudo vi /etc/apt/sources.list.d/dsmsv.list
- viでファイルを開くと、次の行が表示されます。「
iキーを押して挿入モードを有効にします。

図4:(英語のみ)#deb https://dist.ddsproduction.com bionic main
- 矢印キーを使用して、行頭のハッシュ文字にカーソルを移動し、文字を削除して、行の先頭にスペースを追加します。

図5:(英語のみ)削除#
- Esc キーを押して挿入モードを終了します。コマンド
:wqをクリックし、 Enter キーを押してファイルを保存します。

図6:(英語のみ)タイプ :wq をクリックし、Enter キーを押します。
- の終了
dellsupport入力によるユーザー コンテキストexitに戻ります。 - 次のように入力してコンソールに戻ります。
exit再び。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000184182
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version: 7
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