RecoverPoint para máquinas virtuales: El acceso a imagen no se puede activar en la máquina virtual de copia: se recibe un mensaje de error recibido de dirección Ethernet estática sin permisos
Summary: El intento de habilitar el acceso a imágenes en una máquina virtual protegida falla con un mensaje de error que indica que la dirección Ethernet encuentra un conflicto de dirección MAC. No se puede iniciar el acceso a imagen y la MÁQUINA VIRTUAL no puede usar La recuperación de producción o la Conmutación por error. ...
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Symptoms
Lo siguiente se observa desde dentro del registro de hostd de vCenter:
XXXX-XX-XX T10:37:47.599Z info vpxd[06464] [Originator@6876 sub=Default opID=40222197-01-01] [VpxLRO] -- ERROR lro-1982847 -- -- VmprovWorkflow: vim.fault.GenericVmConfigFault:
--> Result:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
--> faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "msg.mac.badStaticAddressOUI",
--> arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "00:0c:29:XX:XX:XX"
--> }
--> ],
--> message = "Impermissible static Ethernet address: '00:0c:29:XX:XX:XX'. It conflicts with VMware reserved MACs."
NOTA: El mensaje anterior también puede contener 00:50:56:XX:XX:XX dentro de la línea de valor especificada anteriormente, según la dirección MAC en sí.
Cause
Si se intenta el acceso a imagen en una VM protegida que tiene una dirección MAC a partir de 00:0c:29 o 00:50:56, se produce esta situación. Estos espacios de direcciones son rangos reservados solo para entornos VMware.
Resolution
Solución:
Vuelva a configurar la dirección MAC de la máquina virtual protegida para que esté fuera del rango reservado.
Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de VMware: La dirección MAC de la máquina virtual presenta conflictos o tiene una dirección MAC duplicada cuando se crea una máquina virtual (1024025)
Resolución:
El problema es externo a RecoverPoint, no se espera ninguna resolución en el lado de RecoverPoint for Virtual Machines.
Vuelva a configurar la dirección MAC de la máquina virtual protegida para que esté fuera del rango reservado.
Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de VMware: La dirección MAC de la máquina virtual presenta conflictos o tiene una dirección MAC duplicada cuando se crea una máquina virtual (1024025)
Resolución:
El problema es externo a RecoverPoint, no se espera ninguna resolución en el lado de RecoverPoint for Virtual Machines.
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000184186
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version: 6
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