RecoverPoint for VMs:影像存取無法開啟複製 VM 電源 - 收到 不允許的靜態乙太網路位址錯誤訊息

Summary: 嘗試在受保護的虛擬機器上啟用映射存取失敗,並出現錯誤訊息,指出乙太網路位址遇到 MAC 位址衝突。 無法啟動映射存取,且 VM 無法使用復原生產或容錯移轉。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

在 vCenter hostd 記錄中看到以下內容:
XXXX-XX-XX T10:37:47.599Z info vpxd[06464] [Originator@6876 sub=Default opID=40222197-01-01] [VpxLRO] -- ERROR lro-1982847 -- -- VmprovWorkflow: vim.fault.GenericVmConfigFault:
--> Result:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
--> faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "msg.mac.badStaticAddressOUI",
--> arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "00:0c:29:XX:XX:XX"
--> }
--> ],
--> message = "Impermissible static Ethernet address: '00:0c:29:XX:XX:XX'. It conflicts with VMware reserved MACs."
注意:以上訊息也可能包含上方指定值行內的 00:50:56:XX:XX:XX,視 MAC 位址本身而定。

Cause

如果在有 MAC 位址為 00:0c:29 或 00:50:56 的受保護虛擬機器上嘗試存取映射,就會發生這種情況。這些位址空間為僅適用於 VMware 環境的保留範圍。

Resolution

解決 方案:
將受保護的虛擬機器 MAC 位址重新設定為超出保留範圍。

如需更多資訊,請參閱下列 VMware 文章、虛擬機器 MAC 位址衝突,或在建立虛擬機器 (1024025) 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

解決方案時有重複的 MAC 位址
此問題在 RecoverPoint 外部,在 RecoverPoint for Virtual Machines 端預期沒有解決方法。

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000184186
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.