RecoverPoint for VMs: Image-Zugriff kann die Kopier-VM nicht einschalten – Unzulässige Fehlermeldung der statischen Ethernet-Adresse erhalten

Summary: Der Versuch, den Image-Zugriff auf einer geschützten virtuellen Maschine zu aktivieren, schlägt mit einer Fehlermeldung fehl, die besagt, dass bei der Ethernet-Adresse ein MAC-Adresskonflikt auftritt. Der Image-Zugriff kann nicht initiiert werden und die VM kann weder Recover Production noch Failover verwenden. ...

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Symptoms

Im hostd-Protokoll von vCenter wird Folgendes angezeigt: 
XXXX-XX-XX T10:37:47.599Z info vpxd[06464] [Originator@6876 sub=Default opID=40222197-01-01] [VpxLRO] -- ERROR lro-1982847 -- -- VmprovWorkflow: vim.fault.GenericVmConfigFault:
--> Result:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
--> faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "msg.mac.badStaticAddressOUI",
--> arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "00:0c:29:XX:XX:XX"
--> }
--> ],
--> message = "Impermissible static Ethernet address: '00:0c:29:XX:XX:XX'. It conflicts with VMware reserved MACs."
HINWEIS: Die obige Meldung kann auch 00:50:56:XX:XX:XX innerhalb der angegebenen Wertzeile oben enthalten, abhängig von der MAC-Adresse selbst.

Cause

Wenn der Image-Zugriff auf einer geschützten VM mit einer MAC-Adresse versucht wird, die mit 00:0c:29 oder 00:50:56 beginnt, tritt diese Situation auf. Diese Adressbereiche sind nur für VMware-Umgebungen reserviert.

Resolution

Problemumgehung:
Konfigurieren Sie die geschützte MAC-Adresse der virtuellen Maschine so, dass sie sich außerhalb des reservierten Bereichs befindet.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden VMware-Artikel: Konflikte mit DER MAC-Adresse virtueller Maschinen oder duplizierte MAC-Adressen beim Erstellen einer virtuellen Maschine (1024025) Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Lösung:
Das Problem ist außerhalb von RecoverPoint, es wird keine Lösung auf recoverPoint for Virtual Machines-Seite erwartet.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000184186
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  6
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