RecoverPoint for VMs: L'accesso all'immagine non riesce ad accendere la macchina virtuale di copia - Messaggio di errore Ethernet statico non consentito ricevuto

Summary: Se si tenta di abilitare l'accesso alle immagini su una macchina virtuale protetta, viene visualizzato un messaggio di errore indicante che l'indirizzo Ethernet sta riscontrando un conflitto di indirizzi MAC. L'accesso all'immagine non può essere avviato e la VM non può utilizzare Recover Production o Failover. ...

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Symptoms

Quanto segue viene visualizzato dall'interno del registro ospitato di vCenter:
XXXX-XX-XX T10:37:47.599Z info vpxd[06464] [Originator@6876 sub=Default opID=40222197-01-01] [VpxLRO] -- ERROR lro-1982847 -- -- VmprovWorkflow: vim.fault.GenericVmConfigFault:
--> Result:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
--> faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "msg.mac.badStaticAddressOUI",
--> arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "00:0c:29:XX:XX:XX"
--> }
--> ],
--> message = "Impermissible static Ethernet address: '00:0c:29:XX:XX:XX'. It conflicts with VMware reserved MACs."
NOTA: Il messaggio precedente può contenere anche 00:50:56:XX:XX:XX all'interno della riga del valore specificato sopra, a seconda dell'indirizzo MAC stesso.

Cause

Si verifica questa situazione se si tenta di accedere alle immagini su una VM protetta con un indirizzo MAC che inizia con 00:0c:29 o 00:50:56. Questi spazi di indirizzi sono intervalli riservati solo per gli ambienti VMware.

Resolution

Soluzione alternativa:
Riconfigurare l'indirizzo MAC della macchina virtuale protetta in modo che sia al di fuori dell'intervallo riservato.

Per ulteriori informazioni, consultare il seguente articolo VMware Conflitti di indirizzo MAC della macchina virtuale o presenza di un indirizzo MAC duplicato durante la creazione di una macchina virtuale (1024025)Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Risoluzione:
il problema è esterno a RecoverPoint, non è prevista alcuna risoluzione sul lato RecoverPoint for Virtual Machines.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000184186
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  6
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