RecoverPoint for VM. не удается включить доступ к образу на копии виртуальной машины — получено сообщение об ошибке «Impermissible static Ethernet address»

Summary: Попытка включить доступ к образу на защищенной виртуальной машине завершается сбоем с сообщением об ошибке, указывающее, что в адресе Ethernet возникает конфликт MAC-адресов. Невозможно инициировать доступ к образу, и виртуальная машина не может использовать функцию Восстановления производственной среды или переключения при отказе. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В журнале hostd vCenter отображается следующее:
XXXX-XX-XX T10:37:47.599Z info vpxd[06464] [Originator@6876 sub=Default opID=40222197-01-01] [VpxLRO] -- ERROR lro-1982847 -- -- VmprovWorkflow: vim.fault.GenericVmConfigFault:
--> Result:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
--> faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "msg.mac.badStaticAddressOUI",
--> arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "00:0c:29:XX:XX:XX"
--> }
--> ],
--> message = "Impermissible static Ethernet address: '00:0c:29:XX:XX:XX'. It conflicts with VMware reserved MACs."
ПРИМЕЧАНИЕ. Вышеуказанное сообщение также может содержать 00:50:56:XX:XX:XX в указанной выше строке значения в зависимости от mac-адреса.

Cause

Если попытка доступа к образу выполняется на защищенной виртуальной машине с MAC-адресом, начиная с 00:0c:29 или 00:50:56, возникает эта ситуация. Эти адресные пространства зарезервированы только для сред VMware.

Resolution

Решение:
Перенастройте MAC-адрес защищенной виртуальной машины, чтобы он был за пределами зарезервированного диапазона.

Дополнительные сведения см. в следующей статье VMware Конфликты MAC-адресов виртуальных машин или наличие дубликатов MAC-адреса при создании виртуальной машины (1024025) Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Решение:
Проблема является внешней для RecoverPoint, на стороне RecoverPoint for Virtual Machines решение не ожидается.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000184186
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.