RecoverPoint for VMs：映像访问无法启动复制虚拟机 — 收到不允许的静态以太网地址错误消息

Summary: 尝试在受保护虚拟机上启用映像访问失败，并显示一条错误消息，指出以太网地址遇到 MAC 地址冲突。 无法启动映像访问，并且虚拟机不能使用恢复生产或故障切换。

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Symptoms

从 vCenter hostd 日志中可以看到以下内容： 
XXXX-XX-XX T10:37:47.599Z info vpxd[06464] [Originator@6876 sub=Default opID=40222197-01-01] [VpxLRO] -- ERROR lro-1982847 -- -- VmprovWorkflow: vim.fault.GenericVmConfigFault:
--> Result:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
--> faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "msg.mac.badStaticAddressOUI",
--> arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "00:0c:29:XX:XX:XX"
--> }
--> ],
--> message = "Impermissible static Ethernet address: '00:0c:29:XX:XX:XX'. It conflicts with VMware reserved MACs."
提醒：上面的消息也可能在上面指定的值行中包含 00：50：56：XX：XX：XX，具体取决于 MAC 地址本身。

Cause

如果尝试在 MAC 地址为 00：0c：29 或 00：50：56 的受保护虚拟机上尝试映像访问，则会发生这种情况。这些地址空间是仅适用于 VMware 环境的保留范围。

Resolution

解决 方案：
将受保护的虚拟机 MAC 地址重新配置为超出保留范围。

有关更多信息，请参阅以下 VMware 文章：在创建虚拟机 （1024025） 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。

解决方案时，虚拟机 MAC 地址冲突或具有重复的 MAC 地址：
该问题在 RecoverPoint 外部，RecoverPoint for Virtual Machines 端预计没有解决方案。

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000184186
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  6
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