PowerProtect: Hinzufügen von Data Domain zu PP schlägt mit Fehler 400 fehl

Summary: Das Hinzufügen von Data Domain zum Datenschutzspeicher in PowerProtect Data Manager (PPDM) schlägt mit fehler 400 fehl: "The resource with the name 'ddve3.agent.com' already exists. Er kann nicht erstellt oder geändert werden. Versuchen Sie es erneut mit einer gültigen Anforderung. Contact system administrator" (Systemadministrator kontaktieren) ...

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Symptoms

Beim Hinzufügen einer Data Domain zum Datenschutzspeicher in PowerProtect tritt der folgende Fehler 400 auf:
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
Die Ressource mit dem Namen

Data Domain wird in der Liste der verfügbaren Ressourcen mit dem Status "Failed" aufgeführt.
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Cause

Wenn SMS auf dem VMware Configuration Manager-Node neu gestartet wird, besteht entweder normal (z. B. ein Upgrade) oder ungewöhnlich wie ein Absturz die Möglichkeit, Folgendes zu beachten.
Wenn sich ECDM mit der Rolle limited-admin bei PPDM anmeldet, werden die Berechtigungen und Berechtigungen in der SMS-Speichervariablen "_sms_common_user_priv" gespeichert und nicht für andere Benutzer gelöscht.

Für Vorgänge wie das Erstellen einer Speichereinheit auf VMware Configuration Manager als Teil eines Repl-Konfigurationsjobs auf PPDM, wenn PPDM ein Zugriffstoken sendet, das zu einer DD-admin-Benutzerrolle gehört, werden intern vor dem Senden der Anforderung an SMS dieselben Berechtigungen verwendet, die in variablen _sms_common_user_priv festgelegt sind, wie oben erwähnt.
Da die Berechtigungen zum ersten Mal mit limited-admin gespeichert wurden, ist der Vorgang auch für die Rolle admin nicht zulässig.

Resolution

Wenden Sie sich an Ihren Supportanbieter und verweisen Sie auf diesen Wissensdatenbank-Artikel (184476).
Ein unterbrechungsfreier Workaround kann vom technischen Support von Dell angewendet werden.
SSH-Zugriff mit relevanten Anmeldedaten ist erforderlich.

Additional Information

HINWEIS: Aufgrund der Sicherheitsverstärkung in den DDOS-Versionen 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 und höher können Dell Mitarbeiter nur über den BASH-Modus auf "SE-Modus"-Befehle zugreifen.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000184476
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
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