PowerProtect: Přidání systému Data Domain do PP se nezdaří a zobrazí se chyba 400

Summary: Přidání systému Data Domain do úložiště Protection v nástroji PowerProtect Data Manager (PPDM) selže s chybou 400 "The resource with the name 'ddve3.agent.com' already exists. Nelze jej vytvořit ani upravit. Zkuste to znovu s platnou žádostí. Obraťte se na správce systému." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při přidávání systému Data Domain do úložiště Protection v systému PowerProtect se zobrazí následující chyba 400:
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
Zdroj s názvem

Systém Data Domain je uveden v seznamu dostupných prostředků se stavem "Failed".
image.png
 

Cause

Při restartování zprávy SMS v uzlu VMware Configuration Manager, běžným způsobem (například upgrade) nebo neobvyklým způsobem, jako je selhání, existuje možnost následujícího.
Při přihlášení DDRM pomocí role limited-admin se oprávnění a oprávnění uloží do proměnné paměti SMS "_sms_common_user_priv" a nezmizí mezi ostatními uživateli.

Pro operace, jako je vytváření jednotky úložiště v nástroji VMware Configuration Manager jako součást úlohy konfigurace opětovného připojení v nástroji PPDM, když nástroj PPDM odešle přístupový token náležející do role uživatele DD-admin interně před odesláním požadavku na zprávu SMS, se použijí stejná oprávnění nastavená ve proměnné _sms_common_user_priv, jak je uvedeno výše.
Vzhledem k tomu, že oprávnění byla poprvé uložena pomocí omezeného oprávnění správce, je operace zakázána i pro roli správce.

Resolution

Obraťte se na svého poskytovatele podpory a přečtěte si tento článek databáze znalostí (184476).
Technická podpora společnosti Dell může použít náhradní řešení bez přerušení.
Bude vyžadován přístup K protokolu SSH s příslušnými přihlašovacími údaji.

Additional Information

POZNÁMKA: Z důvodu zesílení zabezpečení u systému DDOS verze 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 a vyšší jsou příkazy v režimu SE dostupné pouze zaměstnanci společnosti Dell prostřednictvím režimu BASH.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000184476
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.