PowerProtect: Legge datadomene til PP mislykkes med feil 400

Summary: Hvis du legger til Data Domain i Protection Storage i PowerProtect Data Manager (PPDM), mislykkes det med feilen 400 : "Ressursen med navnet "ddve3.agent.com" eksisterer allerede. Den kan ikke opprettes eller endres. Prøv på nytt med en gyldig forespørsel. Kontakt systemadministrator» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når du legger til et Data Domain til Protection-lagring i PowerProtect, oppstår følgende feil 400: 
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
Ressursen med navnet

Data Domain står oppført i listen over tilgjengelige ressurser med statusen Failed (Mislykket).
image.png
 

Cause

Når SMS startes på nytt på VMware Configuration Manager-noden, enten normalt (for eksempel en oppgradering) eller på en unormal måte, for eksempel en krasj), er det mulig å gjøre følgende.
Når ECDM logger på PPDM ved hjelp av en begrenset administratorrolle, lagres tillatelsene og rettighetene i SMS-minnevariabelen «_sms_common_user_priv» og slettes ikke på tvers av andre brukere.

For operasjoner som oppretting av lagringsenhet på VMware Configuration Manager som en del av en konfigurasjonsjobb for repl på PPDM når PPDM sender et tilgangstoken som tilhører en DD-admin-brukerrolle, internt før du sender forespørselen til SMS, brukes de samme tillatelsene, som er angitt i variable _sms_common_user_priv, som nevnt ovenfor.
Siden tillatelsene først ble lagret ved hjelp av begrenset administrator, er operasjonen ikke tillatt selv for administratorrollen.

Resolution

Kontakt kundestøtteleverandøren og henvis til denne kunnskapsartikkelen (184476).
Dells tekniske kundestøtte kan bruke en midlertidig løsning.
SSH-tilgang med relevant påloggingsinformasjon vil være nødvendig.

Additional Information

MERK: På grunn av sikkerhetsforherding på DDOS-versjonene 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 og nyere er «SE-modus»-kommandoer tilgjengelige for Dell-ansatte via BASH-modus BARE

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000184476
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.