PowerProtect: La adición de Data Domain a PP falla con el error 400
Summary: La adición de Data Domain al almacenamiento con protección en PowerProtect Data Manager (PPDM) falla con el error 400 "El recurso con el nombre "ddve3.agent.com" ya existe. No se puede crear ni modificar. Vuelva a intentarlo con una solicitud válida. Póngase en contacto con el administrador del sistema" ...
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Symptoms
Cuando se agrega un Data Domain al almacenamiento con protección en PowerProtect, se produce el siguiente error 400:
Data Domain se muestra en la lista de recursos disponibles con el estado "Failed".
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
Data Domain se muestra en la lista de recursos disponibles con el estado "Failed".
Cause
Cuando se reinicia SMS en el nodo de VMware Configuration Manager, ya sea normalmente (por ejemplo, una actualización) o de manera anormal, como una falla general, existe la posibilidad de lo siguiente.
Cuando ECDM inicia sesión en PPDM con la función limited-admin, los permisos y privilegios se guardan en la variable de memoria de SMS "_sms_common_user_priv" y no se borran entre otros usuarios.
Para operaciones como la creación de una unidad de almacenamiento en VMware Configuration Manager como parte de un trabajo de configuración de replicación en PPDM cuando PPDM envía un token de acceso que pertenece a una función de usuario administrador de DD, internamente antes de enviar la solicitud a SMS, se utilizan los mismos permisos, que se establecen en _sms_common_user_priv variables, como se mencionó anteriormente.
Dado que los permisos se guardaron por primera vez con limited-admin, la operación no se permite incluso para la función de administrador.
Resolution
Comuníquese con su proveedor de soporte y mencione este artículo de la base de conocimientos (184476).
El soporte técnico de Dell puede aplicar una solución alternativa no disruptiva.
Se requerirá acceso SSH con los detalles de inicio de sesión pertinentes.
El soporte técnico de Dell puede aplicar una solución alternativa no disruptiva.
Se requerirá acceso SSH con los detalles de inicio de sesión pertinentes.
Additional Information
NOTA: Debido al reforzamiento de la seguridad en las versiones de DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 y posteriores, los empleados de Dell solo pueden acceder a los comandos "modo SE" a través del modo BASH
Affected Products
PowerProtect SoftwareArticle Properties
Article Number: 000184476
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version: 3
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