SourceOne Email Management. SourceOne не удалось преобразовать ISYS в индексы ElasticSearch, так как ElasticSearch из SourceOne не смог установить связь с кластером
Summary: SourceOne не удалось преобразовать ISYS в индексы ElasticSearch, так как ElasticSearch из SourceOne не смог установить связь с кластером.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SourceOne не удается преобразовать индексы ISYS в ElasticSearch, так как узел SourceOne не может использовать адрес локального хоста для связи с кластером ES.
При попытке преобразования индекса появляется следующая ошибка:
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567)|EXCurl.cpp(360)|
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |EXCurl.cpp(128)|
Http request failed. CURL error code: (URL = )|ExElasticsearchClient.cpp(3304)|
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(128).EXCurl::GET] >Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |ExElasticsearchClient.cpp(3306)|
Failed to Start ExAsIdxObj Thread (0x8604280F)|ExAsIdxComp.cpp(862)|
При попытке преобразования индекса появляется следующая ошибка:
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567)|EXCurl.cpp(360)|
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |EXCurl.cpp(128)|
Http request failed. CURL error code: (URL = )|ExElasticsearchClient.cpp(3304)|
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(128).EXCurl::GET] >Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |ExElasticsearchClient.cpp(3306)|
Failed to Start ExAsIdxObj Thread (0x8604280F)|ExAsIdxComp.cpp(862)|
Cause
Это было вызвано тем, что файл SourceOne elasticsearch.yml был настроен на использование локального IP-адреса в качестве network.host вместо 0.0.0.0 для подключения к кластеру ES.
Сервер SoureceOne имел 2 сетевые карты, и приоритет был у карты «Private», которая блокировала доступ к адресу, настроенному для связи с ElasticSearch. Вторая сетевая карта «Public» не имеет такого ограничения.
Сервер SoureceOne имел 2 сетевые карты, и приоритет был у карты «Private», которая блокировала доступ к адресу, настроенному для связи с ElasticSearch. Вторая сетевая карта «Public» не имеет такого ограничения.
Resolution
Отключите сетевую карту «Private» от сервера SourceOne и используйте network.host: 0.0.0.0 в конфигурации elasticsearch.yml.
Affected Products
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000184607
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.