SourceOne Email Management: SourceOne-palvelu ei pysty muuntamaan ISYS:iä ElasticSearch-indekseiksi, koska SourceOnen ElasticSearch ei saa yhteyttä klusteriin

Summary: SourceOne-palvelu ei pysty muuntamaan ISYS:iä ElasticSearch-indekseiksi, koska SourceOnen ElasticSearch ei saa yhteyttä klusteriin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SourceOne ei pysty muuntamaan ISYS-indeksejä ElasticSearch-muotoon, koska SourceOne-solmu ei voi käyttää localhost-osoitetta ES-klusteriyhteyden muodostamiseen.

Kun indeksiä yritetään muuntaa, näyttöön tulee seuraava virheilmoitus:      

Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567)|EXCurl.cpp(360)|

Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |EXCurl.cpp(128)|

Http request failed. CURL error code: (URL = )|ExElasticsearchClient.cpp(3304)|

Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(128).EXCurl::GET] >Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |ExElasticsearchClient.cpp(3306)|

Failed to Start ExAsIdxObj Thread (0x8604280F)|ExAsIdxComp.cpp(862)|

Cause

Tämä johtui siitä, että SourceOne-palvelun elasticsearch.yml-tiedosto oli määritetty käyttämään ES-klusteriin yhdistämistä varten network.host-kohdassa paikallista IP-osoitetta 0.0.0.0:n sijasta.

SourceOne-palvelimessa oli kaksi verkkokorttia, ja prioriteetti oli määritetty Private-kortille, joka esti ElasticSearch-tiedonsiirrolle määritetyn osoitteen käytön.  Tämä rajoitus ei koske Public-verkkokorttia.

Resolution

Poista Private-verkkokortti käytöstä SourceOne-palvelimesta ja käytä network.host: 0.0.0.0 -määritystä elasticsearch.yml-tiedostossa.

Affected Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000184607
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.