SourceOne Email Management: SourceOne'dan ElasticSearch küme ile iletişim kuramadığı için SourceOne, ISYS'yi ElasticSearch dizinlerine dönüştüremiyor

Summary: SourceOne'dan ElasticSearch küme ile iletişim kuramadığı için SourceOne, ISYS'yi ElasticSearch dizinlerine dönüştüremiyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SourceOne düğümü, ES Kümesi ile iletişim kurmak için yerel ana bilgisayar adresini kullanamadığından SourceOne, ISYS dizinlerini ElasticSearch'e dönüştüremez.

Bir dizini dönüştürmeye çalışırken aşağıdaki hata alınır:      

Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567)|EXCurl.cpp(360)|

Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |EXCurl.cpp(128)|

Http request failed. CURL error code: (URL = )|ExElasticsearchClient.cpp(3304)|

Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(128).EXCurl::GET] >Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |ExElasticsearchClient.cpp(3306)|

Failed to Start ExAsIdxObj Thread (0x8604280F)|ExAsIdxComp.cpp(862)|

Cause

Bu, SourceOne elasticsearch.yml dosyasının ES kümesine bağlanmak için 0.0.0.0 yerine network.host olarak yerel IP adresini kullanacak şekilde yapılandırılmasından kaynaklanmıştır.

SourceOne sunucusunda 2 NIC kartı vardır ve öncelik, ElasticSearch iletişimi için yapılandırılan adrese erişimi engelleyen "Özel" karttır.  İkinci "Genel" NIC'de bu kısıtlama yoktur.

Resolution

SourceOne sunucusundan "Özel" NIC kartını devre dışı bırakın ve elasticsearch.yml yapılandırmasında network.host: 0.0.0.0'ı kullanın.

Affected Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000184607
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.