SourceOne Email Management: SourceOne nie może przekonwertować indeksów ISYS na ElasticSearch, ponieważ ElasticSearch z SourceOne nie był w stanie nawiązać komunikacji z klastrem
Summary: SourceOne nie może przekonwertować indeksów ISYS na ElasticSearch, ponieważ ElasticSearch z SourceOne nie był w stanie nawiązać komunikacji z klastrem.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SourceOne nie może przekonwertować indeksów ISYS na ElasticSearch, ponieważ węzeł SourceOne nie mógł użyć adresu localhost do komunikacji z klastrem ES.
Podczas próby przekonwertowania indeksu wyświetlany jest następujący błąd:
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Nie można połączyć się z serwerem (0x86042567)| EXCurl.cpp(360)|
Nie można wykonać operacji CURL, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Nie można wykonać operacji CURL, CURL ERROR [7] :: Nie można połączyć się z serwerem (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360). EXCurl::RunCurl] | EXCurl.cpp(128)|
Żądanie HTTP nie powiodło się. Kod błędu CURL: (URL = )|ExElasticsearchClient.cpp(3304)|
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Nie można wykonać operacji CURL, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(128).EXCurl::GET] >Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |ExElasticsearchClient.cpp(3306)|
Failed to Start ExAsIdxObj Thread (0x8604280F)|ExAsIdxComp.cpp(862)|
Podczas próby przekonwertowania indeksu wyświetlany jest następujący błąd:
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Nie można połączyć się z serwerem (0x86042567)| EXCurl.cpp(360)|
Nie można wykonać operacji CURL, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Nie można wykonać operacji CURL, CURL ERROR [7] :: Nie można połączyć się z serwerem (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360). EXCurl::RunCurl] | EXCurl.cpp(128)|
Żądanie HTTP nie powiodło się. Kod błędu CURL: (URL = )|ExElasticsearchClient.cpp(3304)|
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Nie można wykonać operacji CURL, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(128).EXCurl::GET] >Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Couldn't connect to server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360).EXCurl::RunCurl] |ExElasticsearchClient.cpp(3306)|
Failed to Start ExAsIdxObj Thread (0x8604280F)|ExAsIdxComp.cpp(862)|
Cause
Było to spowodowane tym, że plik elasticsearch.yml z SourceOne został skonfigurowany do używania lokalnego adresu IP jako network.host zamiast 0.0.0.0 w celu nawiązania połączenia z klastrem ES.
Serwer SourceOne miał 2 karty sieciowe, a priorytetem była karta „Private” (prywatna), która blokowała dostęp do adresu skonfigurowanego do komunikacji ElasticSearch. Druga karta sieciowa „Public” (publiczna) nie ma tego ograniczenia.
Serwer SourceOne miał 2 karty sieciowe, a priorytetem była karta „Private” (prywatna), która blokowała dostęp do adresu skonfigurowanego do komunikacji ElasticSearch. Druga karta sieciowa „Public” (publiczna) nie ma tego ograniczenia.
Resolution
Wyłącz kartę sieciową „Private” na serwerze SourceOne i użyj polecenia network.host: 0.0.0.0 w konfiguracji elasticsearch.yml.
Affected Products
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000184607
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.