Avamar - 가상 머신에 IDE 유형의 가상 디스크가 포함되어 있으면 백업이 실패함

avvcbimage Info <16041>: VDDK:2021-03-24T18:28:51.613Z error -[28517] [Originator@6876 sub=transport] SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machineswith disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide)
avvcbimage Info <16041>: VDDK:2021-03-24T18:28:51.613Z error -[28517] [Originator@6876 sub=transport] Mounting 42229301-63f4-3d56-5782-bf7a49b04a54 using transport hotadd failed :
SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).
avvcbimage Info <16041>: VDDK:2021-03-24T18:28:51.614Z error -[28517] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 42229301-63f4-3d56-5782-bf7a49b04a54 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).)

 avvcbimage Info <42151>: backing up virtual disk [Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk, using virtual disk connection [Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk
 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_GetInfo: Retrieve disk info.
 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_FreeInfo: Clean up VixDiskLib.
 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_ReadMetadata: Missing metadata value. Error 16052 (The specified key is not found in the disk database) at 7564.
 avvcbimage Error <0000>: [IMG0008] VixDiskLib_GetMetadataKeys([Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk) returned (0) The operation was successful

[VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() key=NULL keySize=0
2021/03/26-13:30:35.72478 [VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() status=24 requiredLen=238
[VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() output keys=adapterType keySize=238
[VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=ide len=4
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_ReadMetadata: Missing metadata value. Error 16052 (The specified key is not found in the disk database) at 6602.
[VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=ide len=4
avvcbimage Error <0000>: [IMG0008] VixDiskLib_GetMetadataKeys([Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk) returned (0) The operation was successful

[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() status=24 requiredLen=219
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() output keys=adapterType keySize=219
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=lsilogic len=9
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=true len=5
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=6527 len=5
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() key=NULL keySize=0
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=255 len=4
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=63 len=3
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=6527 len=5
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=255 len=4
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=63 len=3
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=5414cb1d3f054ebbeabdd3fbff56735e len=33
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=1 len=2
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=1 len=2
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=11265 len=6
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=60 00 C2 99 87 97 8b 63-65 48 30 bf 5e a2 28 f1 len=48
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=14 len=3

이 문제는 조사 중입니다. 

그러나 전체 가상 머신 성능과 백업 성능 모두 VMware 또는 DellEMC에서는 IDE 가상 디스크를 권장하지 않습니다.    IDE 가상 디스크는 hotadd를 지원하지 않습니다. 그럴 경우 성공적인 백업 로그에도 다음 줄이 포함됩니다.

avvcbimage Info <12012>:  Check that the VM being backed up has no IDE virtual hard disks, usually an artifact of a P2v conversion - use SCSI virtual disks instead

가능하면 가상 머신 디스크를 SCSI로 변환하여 이 문제를 방지하십시오. 

VMware KB 1016192
에서 다음 단계를 수행하였습니다. 가상 머신 게스트 운영 체제에서 IDE 유형을 사용하지 않는 경우 2~6단계를 건너뛰십시오.

1. 가상 머신의 전원을 끕니다.
2. 이 가상 머신에 대한 Edit Settings 메뉴에서 다음을 수행합니다.
   • Add>Hard DiskCreate>New Virtual Disk로 이동합니다.    
   • 용량을 1GB로 변경하고 Next를 클릭합니다.
   • 가상 디바이스 노드가 SCSI로 설정되어 있는지 확인합니다.
   • 마법사를 완료하고 New SCSI Controller를 선택합니다.
   • 현재 유형이 LSI Logic Parallel이 아니면 Change Type을 선택하고 LSI Logic Parallel로 유형을 변경합니다.
   • OK를 클릭합니다.
   • 어댑터 유형과 동일한 컨트롤러를 선택하고 SCSI ID가 SCSI 0:0으로 표시되는지 확인합니다.
3. 가상 머신의 전원을 켭니다.
4. 게스트에서 새 가상 디스크가 운영 체제에 표시되어 SCSI 드라이버가 있는지 확인합니다. 
5. 가상 머신의 전원을 끄고 2단계에서 디스크를 제거합니다. 
6. 가상 머신이 상주하는 데이터 저장소 경로를 찾습니다.
   예를 들어:

   # cd /vmfs/volumes/datastore_name/vm_name/

7. ESXi 서비스 콘솔에서 vi 편집기를 사용하여 기본 디스크(.vmdk)를 엽니다. 자세한 내용은 vi 또는 nano를 사용하여 ESXi 호스트에서 파일 편집(1020302)을 참조하십시오.
8. 다음 줄을 찾습니다.

   ddb.adapterType = "ide"

9. 어댑터 유형을 LSI Logic으로 변경하려면 라인을 다음과 같이 변경합니다.

   ddb.adapterType = "lsilogic"

   경우에 따라 항목이 ddb.adapterType = "legacyESX"로 나타납니다. 이 경우 라인을 다음과 같이 변경합니다.

   ddb.adapterType = "lsilogic"

10. 파일을 저장합니다.
11. VMware Infrastructure/vSphere Client에서 다음을 수행합니다.
     
    1. 가상 머신에 대한 Edit Settings를 클릭합니다.
    2. IDE virtual disk를 선택합니다.
    3. 가상 머신에서 Remove the Disk를 선택합니다.
    4. 확인을 클릭합니다.
       주의: 디스크에서 delete를 선택하지 마십시오.
12. 이 가상 머신에 대한 Edit Settings 메뉴에서 다음을 수행합니다.
    1. Add>Hard DiskUse>Existing Virtual Disk로 이동합니다.    
    2. 디스크의 위치로 이동하고 선택하여 가상 머신에 추가합니다.
    3. 단계 9의 어댑터 유형과 동일한 컨트롤러를 선택합니다. SCSI ID는 SCSI 0:0으로 표시되어야 합니다.
        
13. 가상 머신에 CDROM 디바이스가 있는 경우 IDE 채널을 IDE 0:1에서 IDE 0:0으로 조정해야 할 수 있습니다. 이 옵션이 회색으로 표시되어 있으면 가상 머신에서 CD-ROM을 제거하고 다시 추가합니다. 이를 통해 IDE 0:0으로 설정합니다.