Avamar - 備份失敗是因為虛擬機器包含 IDE 類型虛擬磁碟

avvcbimage Info <16041>: VDDK:2021-03-24T18:28:51.613Z error -[28517] [Originator@6876 sub=transport] SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machineswith disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide)
avvcbimage Info <16041>: VDDK:2021-03-24T18:28:51.613Z error -[28517] [Originator@6876 sub=transport] Mounting 42229301-63f4-3d56-5782-bf7a49b04a54 using transport hotadd failed :
SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).
avvcbimage Info <16041>: VDDK:2021-03-24T18:28:51.614Z error -[28517] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 42229301-63f4-3d56-5782-bf7a49b04a54 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).)

 avvcbimage Info <42151>: backing up virtual disk [Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk, using virtual disk connection [Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk
 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_GetInfo: Retrieve disk info.
 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_FreeInfo: Clean up VixDiskLib.
 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_ReadMetadata: Missing metadata value. Error 16052 (The specified key is not found in the disk database) at 7564.
 avvcbimage Error <0000>: [IMG0008] VixDiskLib_GetMetadataKeys([Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk) returned (0) The operation was successful

[VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() key=NULL keySize=0
2021/03/26-13:30:35.72478 [VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() status=24 requiredLen=238
[VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() output keys=adapterType keySize=238
[VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=ide len=4
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_ReadMetadata: Missing metadata value. Error 16052 (The specified key is not found in the disk database) at 6602.
[VcbImageBackupAssistThread] VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=ide len=4
avvcbimage Error <0000>: [IMG0008] VixDiskLib_GetMetadataKeys([Avamar VMFS1] EMC-vTiger2/EMC-Vtiger.vmdk) returned (0) The operation was successful

[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() status=24 requiredLen=219
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() output keys=adapterType keySize=219
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=lsilogic len=9
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=true len=5
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=6527 len=5
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_GetMetadataKeys() key=NULL keySize=0
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=255 len=4
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=63 len=3
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=6527 len=5
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=255 len=4
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=63 len=3
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=5414cb1d3f054ebbeabdd3fbff56735e len=33
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=1 len=2
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=1 len=2
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=11265 len=6
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=60 00 C2 99 87 97 8b 63-65 48 30 bf 5e a2 28 f1 len=48
[VcbImageBackupAssistThread]  VDDKLIBLOG:VixDiskLib_ReadMetadata() output value=14 len=3

此問題正在調查中。

但是，對於整體虛擬機器效能和備份效能，VMware 或 DellEMC 不建議使用 IDE 虛擬磁碟。    IDE 虛擬磁碟不支援 hotadd，因此即使成功的備份記錄也會包含下行。

avvcbimage Info <12012>:  Check that the VM being backed up has no IDE virtual hard disks, usually an artifact of a P2v conversion - use SCSI virtual disks instead

請盡可能將虛擬機器磁碟轉換為 SCSI，以避免發生此問題。

以下步驟取自 vmware KB 1016192
如果虛擬機器客體作業系統「未」使用 IDE 類型，請跳過步驟 2-6

1. 關閉虛擬機器電源。
2. 從此虛擬機器的「編輯設定」功能表中：
   • 前往新增 > 硬碟， > 建立新的虛擬磁碟。
   • 將容量變更為 1 GB，然後按一下下一步。
   • 請確定虛擬裝置節點已設為 SCSI。
   • 完成精靈，然後選取新的 SCSI 控制器。
   • 如果目前類型不是 LSI Logic Parallel，請選取變更類型，將類型變更至 LSI Logic Parallel。
   • 按一下確定。
   • 選擇與配接卡類型相同的控制器，請確定 SCSI ID 應讀取 SCSI 0:0。
3. 開啟虛擬機器電源。
4. 從客體確認作業系統可看見新的虛擬磁碟，以確保其具有 SCSI 驅動程式。 
5. 關閉虛擬機器電源，移除步驟 2 的磁碟。 
6. 找到虛擬機器所在的資料存放區路徑。
   比如：

   # cd /vmfs/volumes/datastore_name/vm_name/

7. 從 ESX 服務主控台，使用 vi 編輯器開啟主要磁碟 (.vmdk)。如需更多資訊，請參閱使用 vi 或 nano 在 ESX 主機上編輯檔案 (1020302)。
8. 尋找下行：

   ddb.adapterType = "ide"

9. 若要將配接卡類型變更為 LSI Logic，請將該行變更為：

   ddb.adapterType = "lsilogic"

   在某些情況下，該項目會顯示為 ddb.adapterType = "legacyESX"。在此情況下，將該行變更為：

   ddb.adapterType = "lsilogic"

10. 儲存檔案。
11. 從 VMware 基礎結構/vSphere Client：
     
    1. 按一下虛擬機器的編輯設定。
    2. 選取 IDE 虛擬磁碟。
    3. 選擇從虛擬機器移除磁碟。
    4. 按一下確定。
       注意：請勿選擇從磁碟刪除。
12. 從此虛擬機器的「編輯設定」功能表中：
    1. 前往使用現有的虛擬磁碟來新增>硬碟>。    
    2. 瀏覽至磁碟的位置，然後選取以將其新增至虛擬機器。
    3. 選擇與步驟 9 中配接卡類型相同的控制器。SCSI ID 應顯示 SCSI 0:0。
        
13. 如果虛擬機器中有 CDROM 裝置，則可能需要將 IDE 通道從 IDE 0:1 調整為 IDE 0:0。如果此選項呈現灰色，請從虛擬機器卸下 CD-ROM，然後將其加回。這會將其設定為 IDE 0:0。