Avamar : échec des sauvegardes de base de données Oracle RAC avec le message « ORA-19511: non RMAN...sbtpvt_update_semfile »
Summary: Les sauvegardes de base de données Oracle RAC ont commencé à échouer après l’application mensuelle des correctifs d’Oracle Linux 7.4 avec les mises à jour du système d’exploitation. Message d’erreur Oracle clé : ORA-19511 : non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text : Résumé du problème : Les sauvegardes de la base de données Oracle RAC ont commencé à échouer après l’application de correctifs mensuels d’Oracle Linux 7.4 avec des mises à jour du système d’exploitation. Message d’erreur de clé : ORA-19511 : non-RMAN, mais défaillance propre au gestionnaire de média ou au fournisseur. Error text : sbtpvt_update_semfile : Impossible de définir le sémaphore ID.sbtpvt_update_semfile : Couldnot get sem set id. ...
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Symptoms
Informations sur l’environnement :
Aucune modification n’a été apportée aux scripts RMAN avant l’échec des sauvegardes. Les scripts utilisent tous le paramètre facultatif --taskfile.
La pile de messages d’erreur RMAN affichait les messages ci-dessous.
Certaines lignes du fichier sbtio.log indiquent le problème.
Oracle Linux 7.4 running UEK 4.1.12-124.48.5 Oracle Database 19c with Clusterware 19.8.0.0 Avamar Client and Plugin version, 19.3.100-149
Aucune modification n’a été apportée aux scripts RMAN avant l’échec des sauvegardes. Les scripts utilisent tous le paramètre facultatif --taskfile.
La pile de messages d’erreur RMAN affichait les messages ci-dessous.
ORA-19559: error sending device command: "--prefix=19/orcl10/ ORA-19557: device error, device type: SBT_TAPE, device name: ORA-27194: skgfdvcmd: sbtcommand returned error ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text: sbtpvt_update_semfile: Couldnot get sem set id.
Certaines lignes du fichier sbtio.log indiquent le problème.
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_get_avoracle_cmd: start SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_get_avoracle_cmd: successful return SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_get_avoracle_cmd: start SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_get_avoracle_cmd: successful return SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_update_semfile: avoracleCmd from taskfile [--no_of_channels=1 --operation=backup] SBT-302899 03/22/21 20:10:18 error 7501: sbtpvt_update_semfile: Couldnot get sem set id. SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtcommand: updatesemfile fail. SBT-302899 03/22/21 20:10:18 Avamar : sbtend
Cause
La vérification des valeurs configurées dans /etc/sysctl.conf affichait la valeur attendue.
kernel.sem="400 150000 400 500"
Toutefois, cela n’a pas été observé par Oracle Linux 7.4 après l’application des correctifs.
Value post-patching - kernel.sem = 250 32000 100 128 Configured value not being observed - kernel.sem = 400 150000 400 500
Resolution
Le client réinitialise manuellement le kernel.sem pour qu’il corresponde à la valeur configurée dans /etc/sysctl.conf. Cette modification a résolu le problème et les sauvegardes ont commencé à s’exécuter correctement dès que la valeur correcte a été appliquée.
Affected Products
Avamar Plug-in for OracleArticle Properties
Article Number: 000184995
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version: 4
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