Avamar - Помилка резервного копіювання бази даних Oracle RAC з "ORA-19511: non RMAN... sbtpvt_update_semfile"

Summary: Резервне копіювання баз даних Oracle RAC почало давати збій після щомісячного виправлення Oracle Linux 7.4 з оновленнями ОС. Ключове повідомлення про помилку Oracle: ORA-19511: не RMAN, але збій для медіаменеджера або постачальника, текст помилки: Короткий зміст випуску: Резервне копіювання баз даних Oracle RAC почало давати збої після щомісячного виправлення Oracle Linux 7.4 оновленнями операційної системи. Повідомлення про ключову помилку: ORA-19511: не RMAN, але збій у роботі медіа-менеджера або постачальника. Текст помилки: sbtpvt_update_semfile: Не вдалося отримати семафорний набір ID.sbtpvt_update_semfile: Не вдалося отримати sem set id. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Інформація про навколишнє середовище: 
Oracle Linux 7.4 running UEK 4.1.12-124.48.5
Oracle Database 19c with Clusterware 19.8.0.0
Avamar Client and Plugin version, 19.3.100-149

До того, як резервне копіювання почало давати збої, не вносилося жодних змін до сценаріїв RMAN. У всіх скриптах використовується необов'язковий параметр --taskfile.

Стек повідомлень про помилки RMAN показав повідомлення нижче. 
ORA-19559: error sending device command: "--prefix=19/orcl10/
ORA-19557: device error, device type: SBT_TAPE, device name:
ORA-27194: skgfdvcmd: sbtcommand returned error
ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text:
sbtpvt_update_semfile: Couldnot get sem set id.

Деякі рядки, які видно на sbtio.log, вказують на проблему. 
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_get_avoracle_cmd: start
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_get_avoracle_cmd: successful return
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_get_avoracle_cmd: start
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_get_avoracle_cmd: successful return
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtpvt_update_semfile: avoracleCmd from taskfile [--no_of_channels=1 --operation=backup]
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 error 7501: sbtpvt_update_semfile: Couldnot get sem set id.
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 sbtcommand: updatesemfile fail.
SBT-302899 03/22/21 20:10:18 Avamar : sbtend

Cause

Перевірка налаштованих значень у /etc/sysctl.conf показала очікуване значення.

kernel.sem="400 150000 400 500"


Однак цього не помітив патчинг постів Oracle Linux 7.4.

Value post-patching - kernel.sem = 250 32000 100 128
Configured value not being observed - kernel.sem = 400 150000 400 500

Resolution

Клієнт вручну скидає налаштування kernel.sem щоб він відповідав значенню, налаштованому в /etc/sysctl.conf. Ця зміна вирішила проблему, і резервні копії почали успішно виконуватися після застосування правильного значення.

Affected Products

Avamar Plug-in for Oracle
Article Properties
Article Number: 000184995
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.