SRM:n verkkokäyttöliittymä toimi hitaasti.

Summary: Asiakkaan verkkokäyttöliittymä toimi hitaasti SRM:n 4.5.01-versioon päivittämisen jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SRM:n verkkokäyttöliittymä toimi hitaasti, kun päävalikosta valittiin jokin vaihtoehto tai näyttöjen välillä siirryttiin

Cause

Tomcat-lokien localhost-lokitiedostossa esiintyy virheitä 
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
    javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP-virhekoodi 49 viittaa todennusvirheeseen, joka johti väärin määritettyyn LDAP-asetukseen SRM:n graafisessa käyttöliittymässä

Löydetty alueen kokoonpano oli määritetty virheellisesti vanhalla LDAP-palvelimen nimellä.

Resolution

LDAP-palvelimen yhteys ja käyttäjätunnus sekä salasana tarkistettiin.  Kun tarvittavat muutokset tehtiin, yhteyden muodostaminen ja sisäänkirjautuminen onnistuivat.
Kun Tomcat käynnistettiin uudelleen, graafinen käyttöliittymä nopeutui huomattavasti.
Article Properties
Article Number: 000185392
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.