NVP vProxy：VMのリストアが「Failed to write data: VDDK Error: 7: ホストまたはゲスト オペレーティング システムでファイル アクセス エラーが発生しました。」

Summary: NVP vProxy仮想マシン(VM)のリストアが「Failure」、「Failed to write data: VDDK Error: 7: ホストまたはゲスト オペレーティング システムでファイル アクセス エラーが発生しました。」

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Symptoms

  • NVP vProxyアプライアンスで完了したVMバックアップをリストアしようとしています。
  • リストア中に、リカバリー セッション ログに次の障害が発生します。
YYYY-MM-DDT16:51:18Z DEBUG:  [@(#) Build number: 95] New moverStatus Disk Mover Status: 2001, "Hard disk 2", "Failure", "Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.", Error: Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.
  • vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log レポート:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Write: Write 2048 sectors to disk at 1358354432 failed. Error 7 (A file access error occurred on the host or guest operating system) (DiskLib error 327689: Input/output error) at 6296.
  • VDDKデバッグを有効にするには、vProxies /opt/emc/vproxy/conf/VixDiskLib.configを含む(「vixDiskLib.transport.LogLevel = 6」)を変更します。

Cause

VDDKエラー7がVMware VIX APIから発生しています。VMをリストアするためにリストア中に選択されたターゲット データストアに十分なスペースがありません。

Resolution

ターゲット リストア用に選択されたデータストアに十分なスペースがあることを確認します。これは、VMware vSphereクライアントから確認できます。

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000185393
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
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