Corrección del problema de sincronización de OneDrive cuando aparece el mensaje "OneDrive - Up to date" en la bandeja de iconos

1. Haga clic con el botón secundario en el icono de OneDrive en la barra de notificaciones.
2. Haga clic en Salir.
3. Abra la aplicación de OneDrive en el menú Inicio.

Si la sincronización de OneDrive no funciona o parece estar atascada, intente restablecerla. Al hacer esto, se vuelven a sincronizar todos los archivos de OneDrive.

1. Presione + R y, luego, ingrese %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.

2. Haga clic en Aceptar.

   Nota: Asegúrese de que el icono de OneDrive en el área de notificación desaparezca y vuelva a aparecer después de uno o dos minutos. Si el icono de OneDrive no vuelve a aparecer después de unos minutos, repita el paso 1.

Los problemas de sincronización también se deben al sistema de caché de carga de Office. Para desactivar la carga de Office, realice los siguientes pasos:

1. Haga clic con el botón secundario en el icono de la nube de OneDrive en el área de notificaciones.
2. Haga clic en Settings.
3. Haga clic en la pestaña Office y, a continuación, desmarque la opción Use Office 2016 to sync Office files that I open.

El almacenamiento insuficiente de espacio en disco y OneDrive en su computadora personal también puede causar un problema de sincronización. Asegúrese de tener suficiente espacio mediante la comprobación y la comparación del tamaño del almacenamiento de OneDrive con el espacio en disco disponible en la computadora. Si el espacio no es suficiente, considere la posibilidad de eliminar o transferir algunos archivos, o de liberar espacio en disco y, a continuación, vuelva a intentar realizar el proceso de sincronización. Como alternativa, puede comprar más almacenamiento siguiendo los pasos que se describen a continuación:
Guarde y comparta de manera segura lo que es importante con OneDrive

Compruebe las carpetas que intenta sincronizar y asegúrese de que sean las correctas. En Windows 10, solo verá los archivos de OneDrive que elija sincronizar en la computadora.

1. Haga clic con el botón secundario en el icono de la nube de OneDrive en el área de notificaciones.
2. Haga clic en Ajustes >Autoguardado.
3. Seleccione en qué ubicación desea guardar los archivos y, a continuación, haga clic en el botón OK.
   

Los nombres de archivo duplicados pueden generar un problema de sincronización, por lo que debe procurar que cada archivo tenga un nombre único. También puede tener problemas con el proceso de sincronización si está cargando varios archivos simultáneamente. Para evitar que esto suceda, intente limitar la cantidad de archivos que se carguen en un momento determinado.

Compruebe el tamaño de los archivos que desea sincronizar y asegúrese de que no supere los 15 GB. Si el archivo es demasiado grande, reduzca su tamaño comprimiéndolo.

Además, compruebe la ruta del archivo; no debe tener más de 400 caracteres, por ejemplo, C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family....

Las conexiones lentas a Internet también pueden afectar el proceso de sincronización de OneDrive. Compruebe la velocidad de Internet de su computadora personal mediante los siguientes pasos:

1. Abra e inicie la aplicación de prueba de velocidad en su navegador yendo a speedtest.net o cualquier otro sitio web de prueba de velocidad. Si las velocidades de descarga y carga son lentas, puede pausar el proceso de sincronización hasta que encuentre una conexión a Internet más rápida.
2. Haga clic con el botón secundario en la carpeta de OneDrive y, a continuación, seleccione Pause syncing.
   Nota: También puede resolver el problema de conexión lenta a Internet si reinicia la computadora.
3. Seleccione entre 2, 8 o 24 horas hasta que OneDrive reanude la sincronización.
4. Para ver cuántos archivos tiene en OneDrive, abra el Explorador de archivos.
5. Haga clic con el botón secundario en la carpeta OneDrive y, luego, seleccione Propiedades.
   
6. Compruebe los archivos, si tiene más de 100 000 archivos, averigüe qué carpetas de OneDrive debe sincronizar con su computadora personal.

Si inició sesión en Windows 10 con su cuenta de Microsoft para OneDrive, pero no puede ver los archivos, compruebe si la configuración de OneDrive se completó, especialmente si tiene más de 500 MB de contenido. Para hacerlo, realice los siguientes pasos:

1. Abra el Explorador de archivos.
2. Haga clic en la carpeta de OneDrive.
3. Seleccione los archivos y las carpetas que desea sincronizar en su computadora personal en el asistente Finalizar la configuración de OneDrive.