Napraw problem z synchronizacją OneDrive, gdy zobaczysz komunikat "OneDrive aktualne" w zasobniku ikon

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive na pasku powiadomień.
2. Kliknij przycisk Exit.
3. Otwórz aplikację OneDrive w menu Start.

Jeśli synchronizacja usługi OneDrive nie działa lub wydaje się, że utknęła, spróbuj zresetować. Spowoduje to ponowną synchronizację wszystkich plików w usłudze OneDrive.

1. Naciśnij + R, a następnie wprowadź %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.

2. Kliknij przycisk OK.

   Uwaga: Upewnij się, że ikona OneDrive w obszarze powiadomień zniknie i pojawi się ponownie po minucie lub dwóch. Jeśli ikona OneDrive nie pojawi się ponownie po kilku minutach, powtórz krok 1.

Problemy z synchronizacją są również powodowane przez system pamięci podręcznej przekazywania pakietu Office. Aby wyłączyć przekazywanie pakietu Office, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę chmury OneDrive w obszarze powiadomień.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij kartę Office , a następnie odznacz opcję Użyj pakietu Office 2016 do synchronizowania plików pakietu Office, które otwieram .

Niewystarczająca ilość miejsca w usłudze OneDrive i przestrzeni dyskowej na komputerze osobistym może również powodować problem z synchronizacją. Upewnij się, że masz wystarczającą ilość miejsca, sprawdzając i porównując rozmiar magazynu OneDrive z dostępnym miejscem na dysku komputera. Jeśli ilość miejsca jest niewystarczająca, rozważ usunięcie lub przeniesienie niektórych plików albo zwolnienie miejsca na dysku, spróbuj ponownie przeprowadzić proces synchronizacji. Możesz też kupić więcej miejsca na dane, wykonując czynności opisane poniżej:
Bezpiecznie zapisuj i udostępniaj to, co ważne, w usłudze OneDrive

Sprawdź foldery, które próbujesz zsynchronizować, i upewnij się, że są poprawne. W systemie Windows 10 widoczne są tylko te pliki z usługi OneDrive, które mają zostać zsynchronizowane z komputerem.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę chmury OneDrive w obszarze powiadomień.
2. Kliknij opcję Autozapis ustawień>.
3. Wybierz miejsce, w którym chcesz zapisać pliki, a następnie kliknij przycisk OK .
   

Zduplikowane nazwy plików mogą prowadzić do problemu z synchronizacją, więc upewnij się, że każdy plik ma unikatową nazwę. Możesz również mieć problemy z procesem synchronizacji, jeśli przesyłasz wiele plików jednocześnie. Aby temu zapobiec, staraj się ograniczyć liczbę plików przesyłanych w danym momencie.

Sprawdź rozmiar plików, które chcesz zsynchronizować, i upewnij się, że nie przekracza on 15 GB. Jeśli plik jest zbyt duży, zmniejsz jego rozmiar, kompresując go.

Sprawdź także ścieżkę do pliku; nie powinien mieć więcej niż 400 znaków, na przykład C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family....

Wolne połączenia internetowe mogą również wpływać na proces synchronizacji usługi OneDrive. Sprawdź szybkość połączenia internetowego komputera osobistego, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz i uruchom aplikację Speed test w przeglądarce, przechodząc do speedtest.net lub dowolnej innej witryny do testowania prędkości. Jeśli prędkość pobierania i wysyłania jest niska, możesz wstrzymać proces synchronizacji do czasu znalezienia szybszego połączenia internetowego.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folderOneDrive , a następnie wybierz opcję Wstrzymaj synchronizację.
   Uwaga: Problem z wolnym połączeniem internetowym można również rozwiązać, ponownie uruchamiając komputer.
3. Wybierz od 2, 8 lub 24 godzin do wznowienia synchronizacji usługi OneDrive.
4. Aby sprawdzić, ile plików masz w usłudze OneDrive, otwórz Eksplorator plików.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder OneDrive , a następnie wybierz polecenie Właściwości.
   
6. Sprawdź pliki, jeśli masz więcej niż 100 000 plików, dowiedz się, które foldery OneDrive powinieneś zsynchronizować z komputerem osobistym.

Jeśli po zalogowaniu się do systemu Windows 10 za pomocą konta Microsoft w usłudze OneDrive nie widzisz swoich plików, sprawdź, czy konfiguracja usługi OneDrive została ukończona, zwłaszcza jeśli masz więcej niż 500 MB zawartości. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Eksplorator plików.
2. Kliknij folder OneDrive.
3. Wybierz pliki i foldery, które chcesz zsynchronizować na komputerze osobistym, korzystając z kreatora Zakończ konfigurowanie usługi OneDrive.