Виправте проблему синхронізації OneDrive, коли ви бачите повідомлення «OneDrive оновлено до оновлення» у треї іконок

1. Клікніть правою кнопкою миші по іконці OneDrive у панелі сповіщень.
2. Натисніть «Вийти».
3. Відкрийте додаток OneDrive у меню Пуск.

Якщо синхронізація OneDrive не працює або здається, що застрягла, спробуйте скидання. Це пересинхронизує всі ваші файли OneDrive.

1. Натисніть + R, потім введіть %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.

2. Натисніть OK.

   Примітка: Переконайтеся, що іконка OneDrive у зоні сповіщень зникає і з'являється знову через хвилину-дві. Якщо іконка OneDrive не з'являється через кілька хвилин, повторіть крок 1.

Проблеми з синхронізацією також спричинені системою кешу Office Upload. Щоб вимкнути завантаження в офісі, виконайте наступні кроки:

1. Клацніть правою кнопкою миші по іконці хмари OneDrive у зоні сповіщень.
2. Натисніть «Налаштування».
3. Натисніть вкладку Office , потім зніміть галочку з опції «Використати Office 2016, щоб синхронізувати файли Office», яку я відкриваю .

Недостатня кількість OneDrive і дискового простору на вашому персональному комп'ютері також може спричинити проблеми з синхронізацією. Переконайтеся, що у вас достатньо місця, перевіряючи та порівнюючи розмір вашого сховища OneDrive з доступним дисковим простором на комп'ютері. Якщо місця недостатньо, розгляньте можливість видалити або перемістити деякі файли, або звільнити місце на диску, спробуйте процес синхронізації ще раз. Альтернативно, ви можете придбати більше сховища, дотримуючись описаних нижче кроків:
Безпечно зберігайте та діліться важливими з OneDrive

Перевірте папки, які ви намагаєтеся синхронізувати, і переконайтеся, що вони правильні. У Windows 10 ви бачите лише ті файли OneDrive, які обираєте для синхронізації на комп'ютері.

1. Клацніть правою кнопкою миші по іконці хмари OneDrive у зоні сповіщень.
2. Натисніть «Налаштування >автозбереження».
3. Оберіть, де хочете зберегти файли, і натисніть кнопку OK .
   

Дублювання імен файлів може призвести до проблеми синхронізації, тому переконайтеся, що кожен файл має унікальне ім'я. Також можуть виникнути труднощі з процесом синхронізації, якщо ви завантажуєте кілька файлів одночасно. Щоб уникнути цього, спробуйте обмежити кількість файлів, які завантажуються в певний момент.

Перевірте розмір файлів, які хочете синхронізувати, і переконайтеся, що він не більше 15GB. Якщо файл занадто великий, зменшіть його розмір, запавши його.

Також перевірте шлях до файлу; вона не повинна містити більше 400 символів, наприклад, C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYear\Family....

Повільне підключення до Інтернету також може впливати на процес синхронізації OneDrive. Перевірте швидкість Інтернету на вашому персональному комп'ютері, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте і запустіть додаток Speed test у вашому браузері, зайшовши на speedtest.net або будь-який інший сайт тестування швидкості. Якщо швидкість завантаження та відвантаження повільна, ви можете призупинити процес синхронізації, доки не знайдете швидше інтернет-з'єднання.
2. Клацніть правою кнопкою миші попапці OneDrive , а потім виберіть паузу синхронізації.
   Примітка: Ви також можете вирішити проблему повільного інтернет-з'єднання, перезавантаживши комп'ютер.
3. Обирайте між 2, 8 або 24 годинами до відновлення синхронізації OneDrive.
4. Щоб побачити, скільки файлів у вас у OneDrive, відкрийте Провідник файлів.
5. Клацніть правою кнопкою миші по папці OneDrive , а потім виберіть Властивості.
   
6. Перевірте файли, якщо у вас понад 100 000 файлів — визначте, які папки OneDrive варто синхронізувати з вашим персональним комп'ютером.

Якщо ви увійшли в Windows 10 через свій обліковий запис Microsoft для OneDrive, але не бачите файли, перевірте, чи завершено налаштування OneDrive, особливо якщо у вас більше 500MB контенту. Для цього виконайте наступні кроки:

1. Відкрийте провідник файлів.
2. Натисніть папку OneDrive.
3. Виберіть файли та папки, які хочете синхронізувати на своєму персональному комп'ютері у майстрі налаштування OneDrive.