Los OneDrive-synchronisatieprobleem op wanneer u het bericht 'Bestanden zijn up-to-date' ziet in het pictogrammenvak

Als OneDrive-synchronisatie niet werkt of lijkt vast te zitten, probeer dan een reset uit te voeren. Als u dit doet, worden al uw OneDrive-bestanden opnieuw gesynchroniseerd.

1. Open de OneDrive-app , plaats de cursor in de rechterbenedenhoek van het scherm en beweeg de aanwijzer omhoog.
2. Klik op Settings.
3. Klik op 'Opties ' en schakel 'Synchroniseer bestanden' in.

Als OneDrive-synchronisatie niet werkt of lijkt vast te lopen, probeer dan een reset uit te voeren. Als u dit doet, worden al uw OneDrive-bestanden opnieuw gesynchroniseerd.

1. Druk op + R en voer skydrive.exe /reset in.
2. Klik op OK.

   

   Opmerking: Zorg ervoor dat het OneDrive-pictogram in het systeemvak verdwijnt en na een minuut of twee weer wordt weergegeven. Als het OneDrive-pictogram na een paar minuten niet opnieuw wordt weergegeven, herhaalt u stap 1.

OneDrive-synchronisatiepictogrammen bieden meldingen voor synchronisatie-updates. Raadpleeg de onderstaande fragmenten.

Synchronisatie van bestanden of mappen is voltooid.	Bestanden of mappen worden nog steeds gesynchroniseerd	Bestanden of mappen kunnen niet worden gesynchroniseerd.

Voer de volgende stappen uit als u geen van deze pictogrammen ziet.

1. Klik op Start>Alle programma's>Accessoires.
2. Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
   Opmerking: Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.
3. Typ %localappdata%\Microsoft\OneDrive\SkyDrive.exe /permachineupdate in de opdrachtprompt.
4. Start de computer opnieuw.

Zorg ervoor dat Windows Search wordt uitgevoerd. Voer hiervoor de volgende stappen uit:

1. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen.
2. Klik op het tabblad Services en zoek vervolgens WSearch in de kolom Name .
   
3. Controleer de status.
   • Hardlopen: Klik met de rechtermuisknop op WSearch en klik vervolgens op Restart.
     
   • Gestopt: Klik met de rechtermuisknop op WSearch en klik vervolgens op Start.
     

Voer de volgende stappen uit om te controleren of SkyDrive.exe actief is:

1. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen.
2. Klik op het tabblad Details en zoek SkyDriive.exe in de kolom Name .
   
3. Controleer de status.
   • Hardlopen: Er is geen verdere actie nodig
   • Gestopt:
     1. Klik op Nieuwe>taak uitvoeren.
        
     2. Voer skydrive.exe in en klik vervolgens op de knop OK .
        

Sommige programma's zijn mogelijk niet compatibel met OneDrive Smart Files-technologie. Gebruik de compatibiliteitsmodus om dit op te lossen.

1. Open Verkenner en zoek het uitvoerbare bestand voor uw programma (bijvoorbeeld iexplorer.exe).
2. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het programma en selecteer vervolgens Eigenschappen.
3. Klik op het tabblad Compatibiliteit.
4. Schakel het selectievakje Dit programma inschakelen om met OneDrive-bestanden te werken in en klik vervolgens op OK.

Dubbele bestandsnamen kunnen leiden tot een synchronisatieprobleem, dus zorg ervoor dat elk bestand een unieke naam heeft. U kunt ook problemen ondervinden met het synchronisatieproces als u meerdere bestanden tegelijk uploadt. Om dit te voorkomen.

Controleer de bestandsgrootte van de bestanden die u wilt synchroniseren en zorg ervoor dat deze niet groter is dan 15 GB. Als het bestand te groot is, verkleint u de grootte van het bestand door het te zippen.

Controleer ook het bestandspad; Het mag bijvoorbeeld niet meer dan 400 tekens bevatten

C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family....

Onvoldoende OneDrive- en schijfruimteopslag op uw pc kan ook een synchronisatieprobleem veroorzaken. Zorg dat u voldoende ruimte hebt door de grootte van uw OneDrive-opslag te controleren en te vergelijken met de beschikbare schijfruimte op uw computer. Als de ruimte niet genoeg is, kunt u overwegen bepaalde bestanden te verwijderen of te verplaatsen, of schijfruimte vrij te maken, probeer het synchronisatieproces opnieuw. U kunt ook meer opslagruimte kopen.

Een trage internetverbinding kan ook van invloed zijn op het synchronisatieproces van OneDrive. Controleer de internetsnelheid van uw pc, maar voer de volgende stappen uit:

1. Open en start de Snelheidstest-app in uw browser. Als de download- en uploadsnelheden laag zijn, kunt u het synchronisatieproces onderbreken totdat u een snellere internetverbinding vindt.

   Opmerking: U kunt het probleem met de trage internetverbinding ook oplossen door uw computer opnieuw op te starten.
2. Klik met de rechtermuisknop op de OneDrive-map en selecteer vervolgens Synchronisatie onderbreken.
3. Kies uit 6, 8 of 24 uur totdat OneDrive de synchronisatie hervat.

4. Open Verkenner om te zien hoeveel bestanden u in uw OneDrive hebt.

5. Klik met de rechtermuisknop op de OneDrive-map en selecteer vervolgens Eigenschappen.
   

6. Controleer de bestanden, als u meer dan 100.000 bestanden hebt, zoek dan uit welke OneDrive-mappen u met uw pc moet synchroniseren.

Voer de volgende stappen uit om de synchronisatieopties te controleren:

1. Klik op Instellingen > Wijzig de instellingen van de pc.
2. Klik op OneDrive.
3. Klik op Verbindingen met datalimiet.
4. Wijzig de instellingen van Bestanden uploaden en downloaden via verbindingen met een datalimiet en Synchronisatie- en back-upinstellingen via verbindingen met een datalimiet in Aan.