修复了在图标托盘中看到“文件为最新”消息时的 OneDrive 同步问题

如果 OneDrive 同步不起作用或似乎卡住，则尝试重置。执行此作会重新同步您的所有 OneDrive 文件。

1. 打开 OneDrive 应用，将光标指向屏幕的右下角，然后向上移动指针。
2. 单击设置。
3. 点按 “选项 ”，然后打开 “同步文件”。

当 OneDrive 同步不起作用或似乎卡住时，请尝试重置。执行此作将重新同步您的所有 OneDrive 文件。

1. 按 + R， 然后按 skydrive.exe /reset。
2. 单击 OK。

   

   提醒：确保通知区域中的 OneDrive 图标消失，并在一两分钟后重新出现。如果 OneDrive 图标在几分钟后仍未出现，请重复 步骤 1。

OneDrive 同步图标提供同步更新通知。请参阅下面的片段。

文件或文件夹同步完成。	文件或文件夹或仍在同步	无法同步文件或文件夹。

如果您看不到这些图标中的任何一个，请执行以下步骤。

1. 单击启动>所有程序附件>。
2. 右键单击 命令 提示符，然后单击以 管理员身份运行。
   提醒：如果出现“用户帐户控制”对话框，请单击 “继续”。
3. 在命令提示符中键入 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\SkyDrive.exe /permachineupdate 。
4. 重新启动计算机。

确保 Windows Search 正在运行，为此，请执行以下步骤：

1. 按 Ctrl + Shift + Esc 打开 任务管理器。
2. 单击 Services选项卡，然后在 Name 列下找到 WSearch。
   
3. 检查 状态。
   • 运行中：右键单击 WSearch，然后单击重新启动。
     
   • 已停止：右键单击 WSearch ，然后单击 开始。
     

要检查 SkyDrive.exe 是否正在运行，请执行以下步骤：

1. 按 Ctrl + Shift + Esc 打开 任务管理器。
2. 单击详细信息选项卡，然后在名称列下找到SkyDriive.exe。
   
3. 检查 状态。
   • 运行中：无需采取进一步措施
   • 已停止：
     1. 单击 文件>新建运行任务。
        
     2. 输入 skydrive.exe 然后单击 OK 按钮。
        

某些程序可能与 OneDrive 智能文件技术不兼容。要解决此问题，请使用兼容性模式。

1. 打开 文件资源管理器 并找到程序的可执行文件（例如，iexplorer.exe）。
2. 右键单击程序名称，然后选择 Properties。
3. 单击“Compatibility（兼容性）”选项卡。
4. 选中 “启用此程序以处理 OneDrive 文件 ”，然后单击 “确定”。

重复的文件名可能会导致同步问题，因此请确保每个文件都具有唯一名称 OK 。如果您同时上传多个文件，同步过程也可能有问题。为了防止这种情况发生。

检查要同步的文件的文件大小，并确保其不超过 15GB。如果文件太大，请通过压缩来减小文件大小。

另外，请检查文件路径;它不应超过 400 个字符，例如，

C：\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family....

个人计算机上的 OneDrive 和磁盘空间存储空间不足也可能导致同步问题。通过检查和比较 OneDrive 存储的大小与计算机上的可用磁盘空间，确保您有足够的空间。如果空间不够，请考虑删除或移动一些文件，或者释放磁盘空间，然后再次尝试同步过程。或者，您可以购买更多存储空间。

互联网连接速度慢还可能会影响 OneDrive 的同步过程。检查您的个人计算机的互联网速度，但执行以下步骤：

1. 在浏览器中打开并启动速度测试应用程序。如果下载和上传速度较慢，您可以暂停同步过程，直到找到更快的 Internet 连接。

   提醒：您也可以通过重新启动计算机来解决互联网连接速度缓慢的问题。
2. 右键单击 OneDrive 文件夹，然后选择 暂停同步。
3. 在 6 小时、 8 小时或 24 小时中进行选择，直到 OneDrive 恢复同步。

4. 若要查看 OneDrive 中有多少个文件，请打开 文件资源管理器。

5. 右键单击 OneDrive 文件夹，然后选择 属性。
   

6. 检查文件，如果您有超过 100,000 个文件，请确定应与个人计算机同步哪些 OneDrive 文件夹。

要检查同步选项，请执行以下步骤：

1. 单击 设置 > 更改个人计算机设置。
2. 单击 OneDrive。
3. 单击 “按流量计费的连接”。
4. 将 “通过计量连接上传和下载文件 ”和 “通过计量连接同步和备份” 设置更改为 “打开”。