Simgeler Tepsisinde "OneDrive - Contoso Güncel" İletisini Gördüğünüzde OneDrive Eşitleme Sorununu Düzeltin

Aşağıdaki adımları uygulayarak OneDrive İş hesabınıza çevrimiçi olarak erişip erişemediğinizi kontrol edin:

1. office.com gidin ve Office 365 hesabınızda oturum açın.
2. Görev çubuğundaki bildirim alanında bulunan OneDrive bulut simgesine sağ tıklayın.
3. View online'ı seçin. OneDrive İş nize çevrimiçi erişemiyorsanız Ağ Yöneticinizle iletişime geçin.

Eşitleme sorunu, OneDrive'ın en son sürümüne güncelleştirilerek çözülebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. OneDrive'ın en son sürümünü bilgisayarınıza indirin ve yükleyin.
   Not: Zaten en son sürüme sahipseniz, yükleyici kurulumu otomatik olarak sona erecektir.
2. OneDrive masaüstü uygulamasını açın.
3. OneDrive hesabı e-posta adresinizi girin ve ardından Oturum aç düğmesine tıklayın.
   

Senkronizasyon sorunu devam ederse bağlantıyı kaldırmayı ve OneDrive kurulumunu yeniden çalıştırmayı deneyin. Dosyaları kaybetme konusunda endişelenmeyin, OneDrive İş hesabınızda çevrimiçi oturum açtığınızda bunlara erişebilirsiniz.

1. Görev çubuğundaki bildirim alanında bulunan mavi OneDrive bulut simgesine sağ tıklayın.
2. Ayarlar öğesine ve ardından Bu bilgisayarın bağlantısını kaldır öğesine tıklayın.
3. OneDrive'ı ayarlamak için OneDrive'a Hoş Geldiniz sihirbazındaki adımları izleyin.

Senkronizasyon simgesi takılı kalmış gibi görünüyorsa bazı dosyaları senkronizasyon klasörünün dışına taşıyın.

1. Görev çubuğundaki OneDrive simgesine sağ tıklayın, Eşitlemeyi duraklat... öğesini seçin >2 saat.
2. Eşitleme klasörlerinizin birinden bir dosya seçin ve dosyayı OneDrive'da bulunmayan farklı bir klasöre taşıyın.
3. OneDrive simgesine sağ tıklayın ve Eşitlemeyi sürdür öğesini seçin.
4. Senkronizasyon tamamlandığında dosyayı tekrar geri taşıyın.

Aşağıdakilere göz atın:

• Dosya boyutu: Dosyaların 15 GB'tan uzun olmadığından emin olun. Bu dosya karşıya yüklenemeyecek kadar büyük" veya "Yüklenecek bu dosyanın boyutunu eğitin" gibi bir hata mesajı görürseniz dosyayı sıkıştırarak boyutunu küçültün.
• Dosya adı: Dosya yolunun ve dosya adının 400'den az karakter içerdiğinden emin olun (ör. C:\Users\<KullanıcıAdı>\Resimler\Kaydedildi\2017\Aralık\Tatil\YeniYıllar\Aile...). Dosya adı çok uzunsa kısaltın. Ayrıca, dosya adında , >, :, ", |, ?, *, /, \ gibi <gereksiz karakterler bulunmadığından emin olun.
• Dosyanın desteklenmeyen dosya türleri içermediğinden emin olun.

Eşitleme sorunları, Office Karşıya Yükleme önbellek sisteminden de kaynaklanıyor olabilir. Office yüklemesini kapatmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Bildirim alanındaki OneDrive bulut simgesine sağ tıklayın.
2. Settings (Ayarlar) öğesine tıklayın.
3. Office sekmesine tıklayın ve ardından Açtığım Office dosyalarını eşitlemek için Office 2016'yı kullan seçeneğinin işaretini kaldırın.
   

Senkronize etmeye çalıştığınız klasöre erişim izniniz olduğundan emin olun.

1. Office 365 hesabınızla oturum açın.
2. Senkronize etmek istediğiniz dosya veya klasörü açın, kaydetme izniniz olup olmadığını kontrol edin. Ağdaki bir dosyayı göremiyorsanız yöneticinize başvurun.

OneDrive eşitleme sorunları, Office'i bilgisayarınıza yeniden yükleyerek de çözülebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. www.office.com gidin ve hesabınızda oturum açın.
2. Office'i Yükle'yi seçin.
   Not: Bu işlem, Office'in 32 bit sürümünü bir PC'ye yükler.
3. Çalıştır'ı (Edge veya Internet Explorer), Kurulum'u (Chrome) veya Dosyayı Kaydet'i (Firefox) tıklayın.
4. Bu uygulamanın cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek istiyor musunuz?" mesajını görürseniz Evet'i tıklayın. Kurulum başlar.