Latitude 7420:n, 7320:n, 7520:n tai 5420:n integroitu kamera poistetaan käytöstä BIOSin palautuksen jälkeen
Summary: Latitude 7420-, 7320-, 7520- tai 5420-kannettavan sisäinen kamera saattaa olla poissa käytöstä BIOS-palautuksen jälkeen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Latitude 7420-, 7320-, 7520- ja 5420-käyttäjät saattavat huomata, että kamera ei toimi BIOS-palautuksen jälkeen.
Tuotteet, joita asia koskee:
- Latitude 5420
- Latitude 7320
- Latitude 7420
- Latitude 7520
Cause
Kamera voidaan poistaa käytöstä BIOSin palautuksen jälkeen, kun Latitude 7420-, 7320- tai 7520-tietokoneissa on BIOS 1.1.2 tai sitä vanhempi versio. Haavoittuvuus koskee myös Latitude 5420 -tietokoneita BIOS 1.1.1 tai vanhempaa versiota.
Resolution
BIOS-kameran asetusten tarkastelu paljastaa, että BIOSin palautusprosessi on poistanut kameran käytöstä.
Dell julkaisi BIOS-päivityksiä estääkseen tämän tapahtumisen. Versio 1.2.3 on saatavilla Latitude 7230-, 7420- ja 7520-tietokoneille. BIOS-versio 1.3.12 on saatavilla Latitude 5420 -tietokoneille.
Jos BIOS-kamera-asetus on jo poistettu käytöstä, se voidaan sen sijaan ottaa käyttöön.
BIOS-kamera-asetuksen ottaminen käyttöön:
- Avaa BIOS tietokoneessa, jota ongelma koskee.
Huomautus: Lisätietoja BIOSin käyttämisestä on artikkelissa UEFI (BIOSin) järjestelmän asetusten avaaminen Windowsista Dell-tietokoneessa.
- Valitse vasemmasta ruudusta Integroidut laitteet.
- Valitse Ota kamera käyttöön -valintaruutu.
Kuva 1. Kameran ottaminen käyttöön BIOSissa
Eikö kamera vieläkään toimi? Tutustu vianmääritysoppaaseemme, jossa on ohjeita yleisten verkkokamera- tai kameraongelmien ratkaisemiseen.
Additional Information
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
Affected Products
Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420Article Properties
Article Number: 000185666
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.