Geïntegreerde Latitude 7420, 7320, 7520 of 5420 geïntegreerde camera is uitgeschakeld na BIOS-herstel
Summary: De geïntegreerde camera op een Latitude 7420, 7320, 7520 of 5420 laptop kan worden uitgeschakeld na het uitvoeren van BIOS-herstel.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Latitude 7420, 7320, 7520 en 5420 gebruikers zullen mogelijk merken dat de camera niet werkt na een BIOS-herstel.
Betreffende producten:
- Latitude 5420
- Latitude 7320
- Latitude 7420
- Latitude 7520
Cause
De camera kan worden uitgeschakeld na een BIOS-herstel wanneer Latitude 7420, 7320 en 7520 computers BIOS 1.1.2 of een eerdere versie uitvoeren. Latitude 5420 computers met BIOS 1.1.1 of een eerdere versie worden ook getroffen.
Resolution
Bij controle van de BIOS-camera-instelling blijkt dat het BIOS-herstelproces de camera heeft uitgeschakeld.
Dell heeft BIOS-updates uitgebracht om dit te voorkomen. Versie 1.2.3 is beschikbaar voor Latitude 7230, 7420 en 7520 computers. BIOS-versie 1.3.12 is beschikbaar voor Latitude 5420 computers.
Als de BIOS-camera-instelling al is uitgeschakeld, kan de instelling in plaats daarvan worden ingeschakeld.
De BIOS-camera-instelling inschakelen:
- Open het BIOS op de betreffende computer.
Opmerking: Voor meer informatie over toegang tot het BIOS raadpleegt u UEFI (BIOS) System Setup openen vanuit Windows op uw Dell computer.
- Selecteer in het linkerdeelvenster Geïntegreerde apparaten.
- Schakel het selectievakje Camera inschakelen in.
Afbeelding 1. De camera inschakelen in het BIOS
Camera werkt nog steeds niet? Bekijk onze probleemoplossingsgids om veelvoorkomende problemen met de webcam of camera op te lossen.
Additional Information
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Affected Products
Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420Article Properties
Article Number: 000185666
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.