Zintegrowana kamera komputera Latitude 7420, 7320, 7520 lub 5420 jest wyłączona po przywróceniu systemu BIOS

Summary: Zintegrowana kamera notebooka Latitude 7420, 7320, 7520 lub 5420 może zostać wyłączona po przywróceniu systemu BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Użytkownicy notebooków Latitude 7420, 7320, 7520 i 5420 mogą zauważyć, że kamera nie działa po przywróceniu systemu BIOS.

Dotyczy produktów:

  • Latitude 5420
  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Cause

Kamera może zostać wyłączona po przywróceniu systemu BIOS, gdy na komputerach Latitude 7420, 7320 i 7520 działa system BIOS w wersji 1.1.2 lub starszej. Dotyczy to również komputerów Latitude 5420 z systemem BIOS w wersji 1.1.1 lub starszej.

Resolution

Przeglądanie ustawień kamery w systemie BIOS ujawnia, że proces odzyskiwania systemu BIOS wyłączył kamerę.

Firma Dell opublikowała aktualizacje systemu BIOS, aby temu zapobiec. Wersja 1.2.3 jest dostępna dla komputerów Latitude 7230, 7420 i 7520. System BIOS w wersji 1.3.12 jest dostępny dla komputerów Latitude 5420.

Jeśli ustawienia kamery w systemie BIOS zostały już wyłączone, można je włączyć.

Aby włączyć ustawienie kamery w systemie BIOS:

  1. Otwórz system BIOS na komputerze, którego dotyczy problem.
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dostępu do systemu BIOS, zapoznaj się z artykułem Dostęp do konfiguracji systemu UEFI (BIOS) z systemu Windows na komputerze firmy Dell.
  1. W okienku po lewej stronie wybierz opcję Zintegrowane urządzenia.
  2. Zaznacz pole wyboru Włącz kamerę.

Ilustracja przedstawia opcję włączania kamery w sekcji Zintegrowane urządzenia w systemie BIOS.

Rysunek 1. Włączanie kamery w systemie BIOS

Aparat nadal nie działa? Zapoznaj się z naszym przewodnikiem rozwiązywania typowych problemów z kamerą internetową .

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Affected Products

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Article Properties
Article Number: 000185666
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.