Latitude 7420, 7320, 7520 veya 5420 Entegre Kamera, BIOS Kurtarma Sonrasında Devre Dışı Bırakılıyor

Summary: Latitude 7420, 7320, 7520 veya 5420 dizüstü bilgisayardaki entegre kamera, BIOS kurtarma işlemi gerçekleştirildikten sonra devre dışı bırakılabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Latitude 7420, 7320, 7520 ve 5420 kullanıcıları, BIOS kurtarma işleminden sonra kameranın çalışmadığını fark edebilir.

Etkilenen Ürünler:

  • Latitude 5420
  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Cause

Latitude 7420, 7320 ve 7520 bilgisayarlarda BIOS 1.1.2 veya önceki bir sürüm yüklüyken BIOS kurtarma işleminden sonra kamera devre dışı bırakılabilir. Latitude 5420 bilgisayarlarda BIOS 1.1.1 veya daha eski bir sürüm yüklüdür.

Resolution

BIOS kamera ayarının gözden geçirilmesi, BIOS kurtarma işleminin kamerayı devre dışı bıraktığını ortaya çıkarır.

Dell, bunun olmasını önlemek için BIOS güncelleştirmeleri yayımladı. Latitude 7230, 7420 ve 7520 bilgisayarları için 1.2.3 sürümü kullanıma sunulmuştur. BIOS sürüm 1.3.12, Latitude 5420 bilgisayarlar için kullanılabilir.

BIOS kamera ayarı zaten devre dışı bırakılmışsa ayar etkinleştirilebilir.

BIOS kamera ayarını etkinleştirmek için:

  1. Etkilenen bilgisayardan BIOS u açın.
Not: BIOS'a erişme hakkında daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarınızda Windows'dan UEFI (BIOS) Sistem Kurulumuna Erişin başlıklı makaleye başvurun.
  1. Sol bölmeden Tümleşik Aygıtlar öğesini seçin.
  2. Kamerayı Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.

Görüntüde, BIOS taki Tümleşik Aygıtlar da bulunan Kamerayı Etkinleştir seçeneği gösterilmektedir.

Şekil 1. Kamerayı BIOS'ta etkinleştirme

Kamera hala çalışmıyor mu? Yaygın web kamerası veya kamera sorunlarını çözmek için sorun giderme kılavuzumuza göz atın.

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Affected Products

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Article Properties
Article Number: 000185666
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.