Data Protection Advisor: DPA: Errore "Impossibile eseguire batch" quando si tenta di aggiungere una licenza

Summary: Viene restituito l'errore "Could not execute batch" durante il tentativo di aggiungere una nuova licenza all'interno dell'interfaccia utente di DPA.

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Symptoms

Il seguente errore viene osservato quando un utente tenta di aggiungere una licenza all'interno dell'interfaccia utente di DPA:
Schermata del messaggio Errore 500

Passare al seguente percorso directory sul server applicazioni DPA:
  • FINESTRE: Install Path: <Install Directory>\Services\Logs\server.log
  • UNIX: Install Path: <Install Directory>/dpa/services/logs/server.log
Nel registro del server, viene osservato il seguente errore: 
2021-04-25 04:33:36,389 ERROR [org.hibernate.engine.jdbc.spi.SqlExceptionHelper] (Thread-20599) Error
2021-04-25 04:33:36,389 ERROR [org.hibernate.engine.jdbc.batch.internal.BatchingBatch] (Thread-20599) HHH000315: Exception executing batch [could not execute batch]
2021-04-25 04:33:36,389 WARN  [com.arjuna.ats.arjuna] (Thread-20599) ARJUNA012125: TwoPhaseCoordinator.beforeCompletion - failed for SynchronizationImple< 0:ffff0a047c2a:-519e9284:607c0a4b:416c3d, org.hibernate.engine.transaction.synchronization.internal.RegisteredSynchronization@7d5820a7 >: javax.persistence.PersistenceException: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: could not execute batch
.
Caused by: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: could not execute batch
Proseguendo all'interno del registro, viene visualizzato il seguente errore: 
No space left on device
    Line 170582: Caused by: org.postgresql.util.PSQLException: ERROR: could not extend file "pg_tblspc/16390/PG_10_201707211/16385/22146": No space left on device

Cause

Il datastore DPA non ha più spazio su disco disponibile, impedendo l'aggiunta della licenza.

Resolution

Aggiungere ulteriore spazio su disco al file system per la directory del datastore per consentire l'immissione della licenza nel database.

La mancanza di spazio su disco nel Datastore deve essere analizzata per determinare la causa e sviluppare una risoluzione. 

Per ulteriori dettagli o informazioni, contattare il supporto tecnico Dell .

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000185823
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  4
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