Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000186332

Sådan indsamler du en HAR-fil til VMware Carbon Black Cloud

Summary: HAR-filer til VMware Carbon Black Cloud kan optages ved at følge disse instruktioner.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Denne artikel beskriver, hvordan du indsamler en HAR-fil til VMware Carbon Black Cloud.

Berørte produkter:

VMware Carbon Black Cloud

Påvirkede operativsystemer:

Windows
Mac
Linux

VMware Carbon Black-support kan anmode om en HTTP Archive (HAR) formatfil for at hjælpe med at undersøge problemer inden for VMware Carbon Black Cloud. Du kan se trin til optagelse af HAR-filen ved at vælge den relevante webbrowserfane.

Bemærk: Registrering af en HAR-fil ved hjælp af Google Chrome, der kører i inkognitotilstand, giver de mest ensartede resultater.

Sådan optages en HAR-fil:

  1. Åbn Google Chrome i tilstanden Inkognito, og gå derefter til [REGION].giverdeploy.net.
Bemærk: [REGION] = Lejerens region.
  1. Log på VMware Carbon Black Cloud.

Log på VMware Carbon Black Cloud

  1. Fra Chrome skal du trykke på F12-tasten for at få fremkalderværktøjerne frem.

Udviklerværktøjer

  1. Klik på Network.

Netværk

Bemærk: Hvis optageknappen i det øverste venstre fremkalderværktøjspanel er en grå cirkel i stedet for en rød cirkel, skal du klikke på optageknappen. Kontrollér, at optageknappen er rød, før du fortsætter til trin 5.
  1. Klik på ikonet Ryd for at fjerne eventuelle forældede data.

Klart

  1. Genskab problemet. Når du er færdig, skal du klikke på eksportikonet og derefter følge vejledningen for at gemme HAR-filen.

Eksport

Bemærk: Den eksporterede fil har et .har filtypenavn.

Sådan optages en HAR-fil:

  1. I Microsoft Edge skal du gå til [REGION].conferdeploy.net.
Bemærk: [REGION] = Lejerens region.
  1. Log på VMware Carbon Black Cloud.

Log på VMware Carbon Black Cloud

  1. Fra Microsoft Edge skal du trykke på F12-tasten for at få fremkalderværktøjerne frem.

Udviklerværktøjer

  1. Klik på Network.

Netværk

  1. Klik på ikonet Ryd for at fjerne eventuelle forældede data.

Klart

  1. Klik på ikonet Start profilering af session øverst til venstre i panelet med udviklerværktøjer.

Start profilsession

  1. Genskab problemet. Når du er færdig, skal du klikke på ikonet Eksporter som HAR og derefter følge vejledningen for at gemme HAR-filen.

Eksporter som HAR

Bemærk: Den eksporterede fil har et .har filtypenavn.

Sådan optages en HAR-fil:

  1. I Mozilla Firefox skal du gå til [REGION].conferdeploy.net.
Bemærk: [REGION] = Lejerens region.
  1. Log på VMware Carbon Black Cloud.

Log på VMware Carbon Black Cloud

  1. Fra Mozilla Firefox skal du trykke på F12-tasten for at få vist udviklerværktøjerne.

Udviklerværktøjer

  1. Klik på Network.

Netværk

  1. Klik på ikonet Ryd for at fjerne eventuelle forældede data.

Klart

  1. Kontroller, at vi optager ved at kontrollere ikonet Pause/Genoptag optagelse af netværkslog i panelet med udviklerværktøjer.

Sæt netværkslogfilen på pause eller genoptag optagelse

  1. Genskab problemet. Når du er færdig, skal du højreklikke i panelet med udviklerværktøjer, klikke på Gem alle som HAR og derefter følge anvisningerne for at gemme HAR-filen.

Gem alle som HAR

Bemærk: Den eksporterede fil har et .har filtypenavn.

Sådan optages en HAR-fil:

  1. I Safari skal du gå til [REGION].conferdeploy.net.
Bemærk: [REGION] = Lejerens region.
  1. Log på VMware Carbon Black Cloud.

Log på VMware Carbon Black Cloud

  1. Klik på Indstillinger i menuen Safari.

Indstillinger

  1. Klik på Avanceret, vælg Vis udvikling i menulinjen, og afslut derefter indstillingerne.

Vis menuen Develop (Udvikling) i menulinjen

  1. På Safari-bjælken skal du klikke på Udvikler.

Udvikle

  1. I menuen Udvikler skal du klikke på Vis Web Inspector.

Vis Web Inspector

  1. Klik på Network.

Netværk

  1. Klik på ikonet Ryd for at fjerne eventuelle forældede data.

Klart

  1. Genskab problemet. Når du er færdig, skal du klikke på eksportikonet og derefter følge vejledningen for at gemme HAR-filen.

Eksport

Bemærk: Den eksporterede fil har et .har filtypenavn.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

04 Nov 2022

Version

6

Article Type

How To

Back to Top