PowerProtect Data Manager: Back-ups mislukken met het bericht "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway time-outfout".

Summary: Back-ups van bepaalde selecties van VM's mislukken, terwijl andere goed werken. Het bericht "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway time-outfout."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Back-ups van bepaalde selecties van VM's mislukken, terwijl andere goed werken.

Bericht ontvangen:      
"Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway time-outfout."

Cause

De onjuiste netwerkinterface is geselecteerd tijdens het maken van het beveiligingsbeleid.

Resolution

De oplossing is om de netwerkinterface in het beveiligingsbeleid te wijzigen.
  1. Meld u aan bij PPDM
  2. Selecteer Bescherming
  3. Beveiligingsbeleid selecteren
  4. Selecteer Policy en selecteer Vervolgens Edit
  5. Selecteer Bewerken op het tabblad Schedule
  6. Selecteer de netwerkinterface in het vervolgkeuzemenu onder Netwerkinterface.
  7. Selecteer Next (Volgende) en vervolgens 'Finish' (Voltooien).
Article Properties
Article Number: 000186435
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.