PowerStore:非同步複製工作階段不同步、系統_已暫停、停滯或影響節點穩定性

Summary: PowerStore 磁碟區複製在最近一次節點重新開機或在 NDU 期間重新開機後,似乎不同步。如果問題無法解決,此狀況會對系統穩定性造成影響。可能在新的複製工作階段建立後不久,節點會重新開機。

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Symptoms

系統回報複製不同步,系統會暫停活動。

使用者介面上會觸發警示:
在問題解決之前,處於此狀態的複製工作階段無法將本機叢集的資料同步到遠端叢集。此工作階段的 RPO 可能不相容。

日誌或警示指示:
May 11 22:53:26.629200 ::: B_ALERT 磁碟區 重大 與資源 Test-Repl2 相關聯的複製工作階段因為以下錯誤而處於 System_Paused 狀態:使用控點 cbcf96ea-e8c8-4d88-8024-4bc507d7ac7c:34:761 傳輸物件:狀態無法取得。

複製工作階段也會嘗試刪除並重新建立,之後工作階段不會顯示任何進度。
  • PowerStore 節點因此狀況而重新開機。

Cause

這個問題與網路相關,因為最近對儲存網路 MTU 所做的變更與使用者的網路基礎架構不一致。

在特定情況下,使用者將儲存網路 (非同步複製傳輸層) 從標準 1500 MTU 變更為 9000。

Resolution

MTU 在整個使用者網路中必須具有一致的組態。
建立不一致的 MTU 網路會破壞複製關係,並影響 PowerStore 的穩定性,因為由於這個組態錯誤,節點最終會重新開機。

將儲存網路組態還原回到 MTU 1500。
這樣複製即可在不需要任何進一步動作的情況下繼續運作。

注意:
雖然驗證工具 (在 PowerStore UI 的保護/遠端系統下的「驗證與更新」) 可能會顯示與遠端站點的正確連線,但支援需要從來源到 DR 使用 ping 測試,以及使用特定封包大小反向測試並確認 MTU 9000 傳輸無法運作。

Additional Information

在另外一個案例中,當來源和遠端站點上的儲存網路都以相同的 IP 位址範圍設定時,也會顯示為複製停滯。這是極少見的情況,可能是因為初始實作期間發生人為錯誤所導致。

此問題與下列文章無關:
KB 185143:PowerStore:PowerStore 叢集成功執行 NDU 後,複製工作階段的同步處理會進入系統_已暫停狀態。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000187268
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Dec 2022
Version:  5
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