Informations sur le portail clients Dell

Summary: Cet article contient des informations générales sur le portail clients Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sommaire :

  1. Portail de clients Dell
  2. Connexion au portail clients Dell (première fois)
  3. E-mail de réinitialisation du mot de passe du portail de clients Dell non reçu

Portail de clients Dell

Vous pouvez utiliser le portail de clients Dell pour gérer votre abonnement Office 365.

Les fonctions sont les suivantes :

  • Gestion de votre abonnement Office 365 qui inclut l’ajout et la modification de licences.
  • Gestion des domaines.
  • Création et gestion des utilisateurs.
  • Ajout et gestion des droits d’administrateur.
  • Augmentation des licences.

Exemple de page d’accueil du portail client Dell


Connexion au portail clients Dell (première fois)

Suivez ces étapes pour vous connecter au portail de clients Dell pour la première fois :

  1. Utilisez votre nom d’utilisateur figurant dans l’e-mail de bienvenue de Dell.
    Exemple d’activation de votre compte 
  2. Consultez le portail de clients Dell.
    Remarque : Pour les clients canadiens, utilisez le lien suivant pour vous connecter : Portail client Dell canadien
  3. Entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur « Mot de passe oublié ? » si vous vous connectez pour la première fois.
    Exemple d’écran Nom d’utilisateur et mot de passe du portail clients Dell 
Remarque : Il en va de même si vous oubliez votre mot de passe.

E-mail de réinitialisation du mot de passe du portail de clients Dell non reçu

Si vous n’avez pas réussi à vous connecter au portail de clients Dell et que vous avez demandé un e-mail de réinitialisation du mot de passe, mais que vous ne l’avez pas reçu. Contactez le support Dell pour obtenir de l’aide supplémentaire.

 

Support aux ventes Dell

Icône de téléphone Pour parler à l’un de nos experts en téléphonie (du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 HNE), appelez le numéro de téléphone suivant : 888 927 4010

Icône d’enveloppe Pour les e-mails, envoyez votre message à Salessupport@Office365.Dell.com.

 

Support technique Microsoft 365

Le support Dell est disponible par téléphone, e-mail et chat pour les logiciels Microsoft365 achetés auprès de Dell.
Il s’agit de contacts de support dédiés pour les logiciels Microsoft 365 achetés auprès de Dell. Il ne s’agit pas d’un support technique pour le matériel Dell (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, écrans, etc.).
Utilisez le lien suivant pour accéder au support technique du matériel Dell :
Contacter le support technique.


Vous trouverez des informations sur le support technique Microsoft 365 dans l’article suivant : Informations de contact du support Dell pour Microsoft 365 from Dell

 

Support technique Azure

Nous sommes disponibles 24x7 par e-mail pour vous aider avec le logiciel Microsoft 365 en anglais. Pour obtenir une assistance technique sur votre matériel Dell, rendez-vous sur le site de Dell.Com.

Remarque : Le support technique Azure est uniquement disponible par e-mail à partir de 2024.

Icône d’enveloppe Pour les e-mails, envoyez votre message à : Support@Cloudstore.Dell.com

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Affected Products

Microsoft 365 from Dell

Products

Microsoft 365 from Dell
Article Properties
Article Number: 000187500
Article Type: How To
Last Modified: 03 Oct 2025
Version:  10
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