Połączenie przełącznika Intel Active Management Technology (AMT) z klawiaturą, wideo i myszą (KVM) nie łączy komputera w programie MeshCommander
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat nieudanego połączenia technologii Intel Active Management Technology (AMT) oraz przełącznika KVM (Keyboard, Video and Mysz) z komputerem w programie MeshCommender. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Połączenie z konsolą zdalną KVM Intel Active Management Technology (AMT) nie udaje się nawiązać połączenia z komputerami Precision 5560 i XPS 9510 z wyświetlaczem Ultra High Definition (UHD).
Cause
Rozdzielczość ekranu LCD UHD (3840*2400) komputerów Precision 5560 i XPS 9510 przekracza zakres rozdzielczości Intel Management Engine.
Resolution
Jest to ograniczenie technologii Intel AMT dla funkcji KVM . Zmniejszenie rozdzielczości ekranu LCD umożliwia przełącznikowi KVM pracę w ramach konstrukcji Intel ME.
Zmień rozdzielczość ekranu LCD, aby umożliwić zdalny dostęp do konsoli.
- Przejdź do Ustawienia>Wyświetlacz>systemowy>Zaawansowane ustawienia> wyświetlania Właściwości karty graficznej wyświetlacza 1.
- Kliknij opcję Lista wszystkich trybów na karcie Adapter , wybierz 1920 × 1200, True Color (32 bity),60 Hz i kliknij przycisk OK.
- Potwierdź, że rozdzielczość ekranu LCD zmieni się na 1920 × 1200.
Affected Products
Precision 5560, XPS 15 9510Article Properties
Article Number: 000188024
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.