Intel Active Management Technology (AMT) -näppäimistö, video, hiiri (KVM) -yhteys ei yhdistä tietokonetta MeshCommanderissa

Summary: Artikkeli sisältää tietoja Intel Active Management Technology (AMT)- ja Näppäimistö, video, hiiri (KVM) -tekniikoista, jotka eivät muodosta yhteyttä tietokoneeseen MeshCommenderissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Intel Active Management Technology (AMT) KVM-etäkonsolin yhteys katkeaa Ultra High Definition (UHD) -näytöllä varustettujen Precision 5560- ja XPS 9510 -tietokoneiden yhteyksien aikana.

Cause

Precision 5560:n ja XPS 9510:n UHD (3 840 * 2 400) LCD-näytön tarkkuus ylittää Intel Management Enginen tarkkuustason.

Resolution

Tämä rajoittaa Intel AMT :n KVM-toimintoa . LCD-näytön tarkkuuden pienentäminen mahdollistaa KVM:n Intel ME -mallin mukaisen toiminnan.

Muuta LCD-näytön tarkkuutta etäkonsolin käytön sallimiseksi.

  1. Valitse Asetukset>Järjestelmänäyttö>Näytön>lisäasetukset>Näytön sovittimen ominaisuudet näytölle 1.
  2. Valitse Sovitin-välilehdessä Luettele kaikki tilat , valitse 1 920 x 1 200, True Color (32-bittinen),60 hertsiä ja valitse OK.
  3. Varmista, että näytön tarkkuus muuttuu arvoon 1920 x 1200.

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000188024
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.