iDRAC: Konfigurere og foretage fejlfinding af iDRAC-servicemodulet

Summary: Få mere at vide om konfiguration og fejlfinding af IDRAC-servicemodulet (ISM), herunder OS-gennemgang, kontrol af netværksgrænseflade og løsning af problemer med TLS-håndtryk.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Sådan foretager du fejlfinding af problemer med iDRAC Service Module

Varighed: 00:07:19 (hh:mm:ss)
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af CC-ikonet på denne videoafspiller.


Grundlæggende om iDRAC Service Module:

Funktioner

  • Letvægts OS-agent
  • Denne funktion gør det muligt for iDRAC at tale med operativsystemet via en intern USB-netværksinterfacecontroller
  • Denne funktion gør det muligt for iDRAC at starte uden en IP
  • Denne funktion kan genstarte værten under låsning eller andre fejlfindingstrin
  • Repliker Lifecycle Controller-logfiler til operativsystemet for logskrabningsværktøjer
  • S.M.A.R.T. overvågning

ISM-versioner:

  • OS DUP er den integrerede version i iDRAC, som gør det muligt at uploade indholdet til iDRAC
  • Dette er den version, der skal installeres i operativsystemet, og understøtter Linux, Windows og ESXi.


ISM-installation

Krav

  • OS-BMC Passthrough aktiveret på iDRAC
  • Dette er den USB-netværksgrænseflade, der er i operativsystemet, og som skal bruge APIPA-adressen.
  • Dette er USB-netværksgrænsefladens IP med standard-IP'en 169.254.0.2, der skal kunne pinge 169.254.0.1.
  • IDRAC7 eller nyere
  • Nogle ISM-versioner kræver, at der installeres en iDRAC-firmwarerevision som minimum.
  • ISM 3.4 og nyere kræver et TLS-håndtryk, hvis iDRAC9-firmwaren understøtter brugen af TLS.

ISM installeres til et Windows-operativsystem.

  • Download ISM-.exe
  • Kør det på værten, det udpakker sig selv som standard for at C:\OpenManage\ISM\windows
  • Kør iDRACSvcMod.msi

ISM-installationer til Linux:

  • Download ISM-tar.gz filen, og SCP den til Linux-operativsystemet
  • Tar –zxvf ISM.tar.gz
  • Kør setup.sh
  • Indtast nummeret for alle funktioner (10 i den nyeste version), og tryk på Enter

ISM installeres på en ESXi-vært:

  • Download ISM .zip-filen, og skriv den til en programrettelse, f.eks. /tmp
  • Installer ESXcli software ved hjælp af følgende kommando: vib install –d /tmp/ISM.zip


ISM-fejlfinding

Windows

  • Kontroller, at iDRAC for OS Passthrough er aktiveret til USB
  • Tjek ncpa.cpl til ekstern NDIS-enhed
Bemærk: Den mest almindelige Windows-fejl er en manglende NDIS-enhed, eller en ikke-understøttet IP er tildelt netværksinterfacecontrolleren (NIC).
  • Kør ipconfig /all , og find ud af IP-adressen for denne NIC
  • Sørg for, at brugeren kan pinge IDRAC 169.254.0.1 IP
  • Genstart iDRAC, og geninstaller derefter iSM. Genstart derefter iDRAC igen, hvis den stadig viser Not Running
  • Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere OS-revisionslogfilerne for fejl. Noget blokerer TLS Handshake.

Linux

  • Kontroller, at iDRAC for OS Passthrough er aktiveret til USB
  • Kør ip addr for at se, at NIC er til stede og tildelt en APIPA-adresse
Bemærk: Det mest almindelige problem er, at USB er blokeret.
  • Kontroller, at brugeren kan pinge IDRAC 169.254.1.1 IP
  • Genstart iDRAC, og geninstaller derefter iSM. Genstart derefter iDRAC igen, hvis den stadig viser Not Running
  • Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere: /opt/dell/srvadmin/iSM/etc/rceclient.p12 for at sikre, at TLS-certifikatet findes, skal du aktivere SST

ESXi

Bemærk: Kør tail -f /var/log/syslog.log | grep -i dcism under installationsprocessen, så brugeren kan følge fremskridtene.
  • Kontroller, at iDRAC for OS Passthrough er aktiveret til USB
  • Kontroller, at NIC findes ved at køre følgende kommando: esxcli network ip interface list
  • Dette bør vise et virtuelt USB-netværkskort med navnet "vSwitchiDRACvusb"

Eksempel:

vmk2 Navn: vmk2 MAC-adresse: Aktiveret: true

  • Da vUSB-netværkskortet er angivet som vmk2, skal du kontrollere dets IP-adresse ved hjælp af følgende kommando:
esxcli network ip interface ipv4 get -i vmk2
  • Sørg for, at brugeren kan pinge IDRAC 169.254.0.1 IP
  • Hvis det virker, skal du stoppe tjenesten: /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog stop
  • Start det nu med den installerede switch: /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog start install
  • Genstart iDRAC
  • Kør TLS-håndtrykket igen, hvis problemet fortsætter: /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iSMPKIHelper-install
  • Sørg for, at certifikatet oprettes og gemmes på følgende sti: /etc/cim//dell/srvadmin/iSM/rceclient.p12

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T130, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620 ...
Article Properties
Article Number: 000188051
Article Type: How To
Last Modified: 17 Dec 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.