iDRAC : Configuration et dépannage de l’iDRAC Service Module

Summary: Apprenez à configurer et à dépanner l’iDRAC Service Module (ISM), notamment le transfert du système d’exploitation, les vérifications de l’interface réseau et la résolution des problèmes d’établissement d’une liaison TLS. ...

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Instructions

Résolution des problèmes liés à l’iDRAC Service Module

Durée : 00:07:19 (hh :mm :ss)
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide de l’icône CC de ce lecteur vidéo.


Principes de base de l’iDRAC Service Module :

Caractéristiques :

  • Agent de système d’exploitation léger
  • Cette fonctionnalité permet à l’iDRAC de communiquer avec le système d’exploitation via un contrôleur d’interface réseau USB interne
  • Cette fonctionnalité permet à l’iDRAC de se lancer sans adresse IP
  • Cette fonctionnalité peut redémarrer l’hôte lors des verrouillages ou d’autres étapes de dépannage
  • Réplication des journaux Lifecycle Controller vers le système d’exploitation pour les outils de scraping de logs
  • Surveillance S.M.A.R.T.

Versions d’ISM :

  • Le DUP du système d’exploitation est la version intégrée dans l’iDRAC, qui permet de télécharger le contenu sur l’iDRAC
  • Il s’agit de la version à installer dans le système d’exploitation et prend en charge Linux, Windows et ESXi.


Installation d’ISM

Configuration requise

  • Transfert OS-BMC activé sur l’iDRAC
  • Il s’agit de l’interface réseau USB qui se trouve dans le système d’exploitation et qui doit utiliser l’adresse APIPA.
  • Il s’agit de l’adresse IP de l’interface réseau USB avec l’adresse IP par défaut de 169.254.0.2 qui doit être en mesure d’envoyer un ping à 169.254.0.1.
  • IDRAC7 ou version ultérieure
  • Certaines versions d’ISM nécessitent l’installation d’une révision minimale du firmware de l’iDRAC.
  • L’iSM 3.4 et les versions ultérieures nécessitent l’établissement d’une liaison TLS si le firmware iDRAC9 prend en charge l’utilisation de TLS.

Installation d’ISM sur un système d’exploitation Windows.

  • Télécharger le .exe ISM
  • Exécutez-le sur l’hôte, il s’auto-extrait par défaut pour C:\OpenManage\ISM\windows
  • Exécutez la commande iDRACSvcMod.msi

Installations d’ISM pour Linux :

  • Téléchargez le fichier ISM tar.gz et enregistrez-le sur le système d’exploitation Linux
  • Tar –zxvf ISM.tar.gz
  • Exécutez la commande setup.sh
  • Saisissez le numéro de toutes les fonctionnalités (10 pour la dernière version) et appuyez sur Entrée

ISM s’installe sur un hôte ESXi :

  • Téléchargez le fichier ISM .zip et connectez-le à n’importe quel correctif, tel que /tmp
  • Installez le ESXcli logiciel à l’aide de la commande suivante : vib install –d /tmp/ISM.zip


Dépannage d’ISM

Windows

  • Vérifier l’iDRAC pour l’activation du transfert du système d’exploitation pour USB
  • Check (Vérifier) ncpa.cpl pour périphérique NDIS distant
Remarque : La défaillance Windows la plus courante est un périphérique NDIS manquant ou une adresse IP non prise en charge est attribuée au contrôleur d’interface réseau (NIC).
  • Exécutez ipconfig /all et découvrez l’adresse IP de cette carte NIC
  • Assurez-vous que l’utilisateur peut envoyer un ping à l’adresse IP de l’iDRAC 169.254.0.1
  • Redémarrez l’iDRAC, puis réinstallez l’iSM. Redémarrez ensuite l’iDRAC s’il n’est toujours pas en cours d’exécution
  • Si le problème persiste, recherchez des erreurs dans les journaux d’audit du système d’exploitation. Quelque chose bloque l’établissement d’une liaison TLS.

Linux

  • Vérifier l’iDRAC pour l’activation du transfert du système d’exploitation pour USB
  • Exécutez ip addr pour voir que la carte réseau est présente et qu’une adresse APIPA lui est attribuée
Remarque : Le problème le plus courant est que l’USB est bloqué.
  • Assurez-vous que l’utilisateur peut envoyer un ping à l’adresse IP de l’iDRAC 169.254.1.1
  • Redémarrez l’iDRAC, puis réinstallez l’iSM. Redémarrez ensuite l’iDRAC s’il n’est toujours pas en cours d’exécution
  • Si le problème persiste, vérifiez /opt/dell/srvadmin/iSM/etc/rceclient.p12 pour vous assurer que le certificat TLS existe, engagez SST

ESXi

Remarque : Exécutez tail -f /var/log/syslog.log | grep -i dcism pendant le processus d’installation afin que l’utilisateur puisse suivre la progression.
  • Vérifier l’iDRAC pour l’activation du transfert du système d’exploitation pour USB
  • Vérifiez que la carte réseau existe en exécutant la commande suivante : esxcli network ip interface list
  • Une carte réseau USB virtuelle nommée « vSwitchiDRACvusb » doit s’afficher.

Exemple :

Nom vmk2 : Adresse MAC vmk2 : Enabled : true

  • Puisque la carte réseau vUSB est répertoriée en tant que vmk2, vérifiez son adresse IP à l’aide de la commande suivante :
esxcli network ip interface ipv4 get -i vmk2
  • Assurez-vous que l’utilisateur peut envoyer un ping à l’adresse IP de l’iDRAC 169.254.0.1
  • Si cela fonctionne, arrêtez le service : /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog stop
  • Démarrez-le maintenant avec le commutateur installé : /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog start install
  • Redémarrer l’iDRAC
  • Exécutez de nouveau la négociation TLS si le problème persiste : /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iSMPKIHelper-install
  • Assurez-vous que le certificat est créé et stocké dans le chemin suivant : /etc/cim//dell/srvadmin/iSM/rceclient.p12

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T130, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620 ...
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Article Number: 000188051
Article Type: How To
Last Modified: 17 Dec 2024
Version:  10
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