iDRAC: Konfigurere og feilsøke iDRAC Service Module

Summary: Finn ut hvordan du konfigurerer og feilsøker IDRAC Service Module (ISM), inkludert gjennomgang av operativsystem, kontroller av nettverksgrensesnitt og løsning av TLS-håndtrykksproblemer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Slik feilsøker du problemer med iDRAC Service Module

Varighet: 00:07:19 (hh:mm:ss)
Når språkinnstillingene for teksting (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge CC-ikonet på denne videospilleren.


Grunnleggende om iDRAC Service Module:

Funksjoner:

  • Lett OS-agent
  • Denne funksjonen gjør at iDRAC kan snakke med operativsystemet via en intern USB Network Interface Controller
  • Denne funksjonen gjør at iDRAC kan starte uten en IP
  • Denne funksjonen kan starte verten på nytt under låsing eller andre feilsøkingstrinn
  • Repliker livssykluskontrollerlogger til operativsystemet for loggskrapingsverktøy
  • S.M.A.R.T. overvåking

ISM-versjoner:

  • OS DUP er den innebygde versjonen i iDRAC, som gjør det mulig å laste opp innholdet til iDRAC
  • Dette er versjonen som skal installeres i operativsystemet, og støtter Linux, Windows og ESXi.


ISM-installasjon

Krav

  • OS-BMC-gjennomgang er aktivert på iDRAC
  • Dette er USB-nettverksgrensesnittet som er i operativsystemet og må bruke APIPA-adressen.
  • Dette er USB-nettverksgrensesnitt-IP-en med standard-IP-en 169.254.0.2 som må kunne pinge 169.254.0.1.
  • IDRAC7 eller nyere
  • Noen ISM-versjoner krever minimum iDRAC-fastvarerevisjon for å installeres.
  • ISM 3.4 og nyere krever et TLS-håndtrykk hvis iDRAC9-fastvaren støtter bruk av TLS.

ISM installeres for et Windows-operativsystem.

  • Last ned ISM-.exe
  • Kjør den på verten, den pakker den ut selv som standard til C:\OpenManage\ISM\windows
  • Kjør iDRACSvcMod.msi

ISM-installasjoner for Linux:

  • Last ned ISM tar.gz-filen og SCP den til Linux-operativsystemet
  • Tar –zxvf ISM.tar.gz
  • Kjør setup.sh
  • Skriv inn nummeret for alle funksjonene(10 på den nyeste versjonen), og trykk på Enter

ISM installeres på en ESXi-vert:

  • Last ned ISM .zip-filen og SCP den til en hvilken som helst oppdatering, for eksempel /tmp
  • Sett inn ESXcli programvare som bruker følgende kommando: vib install –d /tmp/ISM.zip


ISM-feilsøking

Windows

  • Kontroller om iDRAC for OS-gjennomgang er aktivert for USB
  • Se ncpa.cpl for ekstern NDIS-enhet
Merk: Den vanligste Windows-feilen er en manglende NDIS-enhet eller en IP-adresse som ikke støttes, er tilordnet nettverksgrensesnittkontrolleren (NIC).
  • Kjør ipconfig /all og finn ut IP-adressen til dette NIC
  • Kontroller at brukeren kan pinge IDRAC 169.254.0.1 IP
  • Start iDRAC på nytt, og installer deretter iSM på nytt. Start deretter iDRAC på nytt, hvis den fortsatt viser Kjører ikke
  • Hvis problemet vedvarer, må du kontrollere OS Audit-loggene for feil. Noe blokkerer TLS Handshake.

Linux

  • Kontroller om iDRAC for OS-gjennomgang er aktivert for USB
  • Kjør ip addr for å se at NIC-en er til stede og tilordnet en APIPA-adresse
Merk: Det vanligste problemet er at USB er blokkert.
  • Kontroller at brukeren kan pinge IDRAC 169.254.1.1 IP
  • Start iDRAC på nytt, og installer deretter iSM på nytt. Start deretter iDRAC på nytt, hvis den fortsatt viser Kjører ikke
  • Hvis problemet vedvarer, kan du sjekke /opt/dell/srvadmin/iSM/etc/rceclient.p12 for å sikre at TLS-sertifikatet eksisterer, og aktiver deretter SST

ESXi

Merk: Kjør tail -f /var/log/syslog.log | grep -i dcism Under installasjonsprosessen slik at brukeren kan følge fremdriften.
  • Kontroller om iDRAC for OS-gjennomgang er aktivert for USB
  • Kontroller at NIC-en finnes ved å kjøre følgende kommando: esxcli network ip interface list
  • Dette skal vise et virtuelt USB-nettverkskort med navnet "vSwitchiDRACvusb"

Eksempel:

vmk2 Navn: vmk2 MAC-adresse: Aktivert: true

  • Siden vUSB NIC er oppført som vmk2, må du sjekke IP-adressen ved hjelp av følgende kommando:
esxcli network ip interface ipv4 get -i vmk2
  • Kontroller at brukeren kan pinge IDRAC 169.254.0.1 IP
  • Hvis det fungerer, stopp tjenesten: /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog stop
  • Start den nå med den installerte bryteren: /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog start install
  • Start iDRAC på nytt
  • Kjør TLS-håndtrykket på nytt hvis problemet vedvarer: /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iSMPKIHelper-install
  • Kontroller at sertifikatet er opprettet og lagret i følgende bane: /etc/cim//dell/srvadmin/iSM/rceclient.p12

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T130, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620 ...
Article Properties
Article Number: 000188051
Article Type: How To
Last Modified: 17 Dec 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.